Everest : installation impossible

Question

Bonsoir,

j'ai un gros souci avec l'installation de logiciel (Xp home SP2)

je peux télécharger ce que je veux mais pas l'installer
entre autre everest, hijackthis ou d'autres softs de bench

quand j'ai l'auto executable et que je le lance il démarre sa procédure d'installation et me dit rapidement :
impossible d'installer everest.exe ce programme est déjà utilisé par un autre processus

je soupçonne un virus d'autant plus que j'ai des soucis avec norton qui n'arrive pas à scanner mais a2, spybot, adaware et la detection en ligne de secuser.com n'ont rien trouvé

merci d'avance

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ahmed · Answer

salut je suis ahmed

fab77160 · Answer

ta quoi comme matos?norton est-il desactivé

jungleland · Answer

j'ai un packard bell i5910et j'ai pas désactivé norton

Jungleland · Answer

j'ai essayé en désactivant nortonc'est pareilerreur MoveFile code 32

Jungleland · Answer

Bonjour,en fait je ne peux rien installer en mode normal (en mode sans échec ça marche) à cause de cette erreur :everest.exean error occured while trying to rename a file in the destination directorymovefile failed code 32le processus ne peut pas accéder au fichier car ce fichier est utilisé par un autre processusj'ai pu l'installer en mode sans echec (puis le relancer en mode normal) et je trouve deux lignes bizarres dans les programmes se lançant au démarrage :phime2002a      c:\windows\system32\ime	intlgnt	intsetp.exe /imenamephime2002async  c:\windows\system32\ime	intlgnt	intsetp.exe /syncet voici ce que donne un log de hijackthisLogfile of HijackThis v1.99.1Scan saved at 14:09:47, on 31/03/2005Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)Running processes:C:\WINDOWS\System32\smss.exeC:\WINDOWS\system32\winlogon.exeC:\WINDOWS\system32\services.exeC:\WINDOWS\system32\lsass.exeC:\WINDOWS\system32\svchost.exeC:\WINDOWS\System32\svchost.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exeC:\WINDOWS\Explorer.EXEC:\WINDOWS\system32\spoolsv.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exeC:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus
avapsvc.exeC:\Program Files\Norton Utilities\NPROTECT.EXEC:\WINDOWS\system32\slserv.exeC:\Program Files\Speed Disk
opdb.exeC:\Program Files\Virtual CD v4 SDK\system\vcssecs.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exeC:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXEC:\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exeC:\Program Files\Java\j2re1.4.2_05\bin\jusched.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exeC:\Apps\Powercinema\PCMService.exeC:\apps\ABoard\ABoard.exeC:\Program Files\Virtual CD v4 SDK\system\vcsplay.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OBealsched.exeC:\apps\ABoard\AOSD.exeC:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exeC:\Program Files\Norton Utilities\SYSDOC32.EXEC:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exeC:\WINDOWS\system32
otepad.exeC:\Program Files\Messenger\msmsgs.exeC:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exeC:\Program Files\WinRAR\WinRAR.exeC:\DOCUME~1\PERSON~1\LOCALS~1\Temp\Rar$EX00.984\HijackThis.exeR0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = file:///C:/APPS/IE/offline/fr.htmR1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = file://C:\APPS\IE\offline\fr.htmR1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Packard BellR0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = LiensO2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dllO2 - BHO: Web assistant - {9ECB9560-04F9-4bbc-943D-298DDF1699E1} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dllO2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dllO3 - Toolbar: Web assistant - {0B53EAC3-8D69-4b9e-9B19-A37C9A5676A7} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dllO3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dllO3 - Toolbar: Search Bar - {0A8CE102-FA03-4612-9BEE-7FE5452F4CB1} - C:\WINDOWS\system32\srchbar.dll (file missing)O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNCO4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMENameO4 - HKLM\..\Run: [Raccourci vers la page des propriétés de High Definition Audio] HDAudPropShortcut.exeO4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXEO4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exeO4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_05\bin\jusched.exeO4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"O4 - HKLM\..\Run: [URLLSTCK.exe] C:\Program Files\Norton Internet Security\UrlLstCk.exeO4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "c:\Apps\Powercinema\PCMService.exe"O4 - HKLM\..\Run: [ACTIVBOARD] c:\apps\ABoard\ABoard.exeO4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exeO4 - HKLM\..\Run: [VCSPlayer] "C:\Program Files\Virtual CD v4 SDK\system\vcsplay.exe"O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OBealsched.exe"  -osbootO4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /backgroundO4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exeO4 - Global Startup: DSLMON.lnk = C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exeO4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\microsoft office\office10\OSA.EXEO4 - Global Startup: Norton System Doctor.lnk = C:\Program Files\Norton Utilities\SYSDOC32.EXEO8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office10\EXCEL.EXE/3000O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_05\bin
pjpi142_05.dllO9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_05\bin
pjpi142_05.dllO9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dllO9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exeO9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exeO14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=file://C:\APPS\IE\offline\fr.htmO16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/7/840/537/2004061001/housecall.trendmicro.com/housecall/xscan53.cabO23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exeO23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exeO23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exeO23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exeO23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exeO23 - Service: MysqlInventime - Unknown owner - c:\mysql\bin\mysqld-nt.exeO23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus
avapsvc.exeO23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Utilities\NPROTECT.EXEO23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exeO23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exeO23 - Service: SmartLinkService (SLService) -   - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exeO23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exeO23 - Service: Speed Disk service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Speed Disk
opdb.exeO23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exeO23 - Service: Virtual CD v4 Security service (SDK - Version) (VCSSecS) - H+H Software GmbH - C:\Program Files\Virtual CD v4 SDK\system\vcssecs.exesi quelqu'un a la patience de jeter un oeil là dessus et de me donner une idée je l'en remercie d'avance

sebsauvage · Answer

http://www.liutilities.com/products/wintaskspro/processlibrary/tintsetp/
A priori c'est un logiciel pour saisir des caractères étrangers genre Chinois, etc.

Maintenant rien ne dit que ce n'est pas un cheval de Troie avec le même nom de fichier...

Jungleland · Answer

Bonjour,

j'ai résolu le problème

pour ceux à qui ça peut arriver le problème venait de norton internet security 2004

symantec a eu un bug (fichier corrompu) qui occasionnait des problèmes dans le liveupdate (liveupdate en boucle) et dans le scan manuel du disque (erreur 3019,1)

et cela faisait qu'un des processus de norton partait en bouillie et bloquait un peu tout à tort et à travers

solution : désinstaller NIS 2004 et le réinstaller

Everest : installation impossible

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