Je n'arrive pas a ouvrir un fichier .docx

Bonjour, J'ai un problème avec un certain fichier qu'on m'as envoyé . Je n'arrive pas à l'ouvrir avec wordpad en tout cas dé que je l'ouvre avec il y a un long texte mais c'est comme un espece de criptage bizzard.. X| avec des numero des lettres et des petit rectangle noir avec un point blanc au milieu.. alors donc sa m'aiderais beaucoup si quelqu'un pouvait m'aider .. merci beaucoup