Windows ne se restaure pas
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Charlesgur
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OLEK 94 -
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Bonjour,
Bonjour,
Suite à un virus MSN qui fesait beuguer mon ordinateur et à un ralentissement général de mon ordinateur j'ai décidé de remettre mon Acer aspire 9810 à zéro c'est-à-dire le remettre au configuration de sortie d'usine. J'ai donc booté mon ordi sur les CD de restauration que j'ai fait avec le logiciel d'Acer quand j'ai acheté mon portable. Seulement pendant que la restauration commençait, l'ordinateur affichait un écran noir continuel (pendant au moins 30 min). N'étant pas à ma première restauration, j'ai été étonné et j'ai éteint l'ordinateur en pressant pendant 10 secondes le bouton marche/arret. Je l'ai rallumé et j'ai recommencé avec le logiciel Acer empowering recovery (quelque chose comme ça) et là pendant que la restauration commençait un écran bleu s'est affiché et l'ordinateur s'est éteint. Depuis quand je l'allume il y a juste le logo d'acer où j'ai l'option de démarrer le bios puis un écran noir avec un tiret blanc qui clignote. J'ai regardé dans le bios pour voir ce qui bootait en premier et j'ai remarqué que devant IDE0 il n'y avait rien (donc je pense que le disque dur n'est plus reconnu), j'ai quand même essayé de faire F9 et F10 pour remettre les paramètres du bios par défaut mais ça ne fonctionne pas non plus. J'ai aussi essayé de retirer et de remettre le disque dur et les barrettes de ram, de tout dépoussiérer, ça ne marche pas plus. Je n'ai plus d'idées aidez moi s'il vous plait.
Bonjour,
Suite à un virus MSN qui fesait beuguer mon ordinateur et à un ralentissement général de mon ordinateur j'ai décidé de remettre mon Acer aspire 9810 à zéro c'est-à-dire le remettre au configuration de sortie d'usine. J'ai donc booté mon ordi sur les CD de restauration que j'ai fait avec le logiciel d'Acer quand j'ai acheté mon portable. Seulement pendant que la restauration commençait, l'ordinateur affichait un écran noir continuel (pendant au moins 30 min). N'étant pas à ma première restauration, j'ai été étonné et j'ai éteint l'ordinateur en pressant pendant 10 secondes le bouton marche/arret. Je l'ai rallumé et j'ai recommencé avec le logiciel Acer empowering recovery (quelque chose comme ça) et là pendant que la restauration commençait un écran bleu s'est affiché et l'ordinateur s'est éteint. Depuis quand je l'allume il y a juste le logo d'acer où j'ai l'option de démarrer le bios puis un écran noir avec un tiret blanc qui clignote. J'ai regardé dans le bios pour voir ce qui bootait en premier et j'ai remarqué que devant IDE0 il n'y avait rien (donc je pense que le disque dur n'est plus reconnu), j'ai quand même essayé de faire F9 et F10 pour remettre les paramètres du bios par défaut mais ça ne fonctionne pas non plus. J'ai aussi essayé de retirer et de remettre le disque dur et les barrettes de ram, de tout dépoussiérer, ça ne marche pas plus. Je n'ai plus d'idées aidez moi s'il vous plait.
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7 réponses
Mac Os était de base sur ton acer ?
Sinon si tu essayes de mettre le lecteur cd en premier dans la liste des boots avec les fameux dvd que tu as fait au début, tu as essayer ? Ah mon avis il faut chipoter un peu plus avec les cd de restauration c'est le seul moyen de remettre vraiment à neuf.
En parlant que tu n'es pas à ta première restauration, tu l'a déja faites sur celui-ci , ou d'autre pc ?
Sinon si tu essayes de mettre le lecteur cd en premier dans la liste des boots avec les fameux dvd que tu as fait au début, tu as essayer ? Ah mon avis il faut chipoter un peu plus avec les cd de restauration c'est le seul moyen de remettre vraiment à neuf.
En parlant que tu n'es pas à ta première restauration, tu l'a déja faites sur celui-ci , ou d'autre pc ?
Non j'ai Vista dessus, c'est la première fois que je restaure cet ordi mais j'ai déjà restauré 2 portables axer sans problème, j'ai du essayé une dizaine de fois avec les cd de restauration en mettant le cd en premier en boot, j'ai aussi fait alt+f10 pour lancer la restauration avec la partition cachée mais ça ne marche pas non plus, que ce soit avec les cd ou avec altf10 ça me marque loading disk image please wait et après un écran noir...
J'espère t'avoir éclairé, merci pour ta réponse rapide
J'espère t'avoir éclairé, merci pour ta réponse rapide
Bonjour,
je pense que j'irai sous dos , monter un systeme minimal avec un ram disk (genre ultimate CD) pour aller vérifier que ton disque dur est accessible, vérifier les partitions, le reformater bas niveau si besoin.
Sur le CD de réinstallation il y a surement le moyen d'aller au dos, il monte en mémoire un systeme d'exploitation minimal Dos pour pouvopir lancer le reste de l'installation, il n'y a pas d'autre moyen je crois.
Ce serait le disque qui pose problème éventuellement. Tu peux y accéder sous dos ?
je pense que j'irai sous dos , monter un systeme minimal avec un ram disk (genre ultimate CD) pour aller vérifier que ton disque dur est accessible, vérifier les partitions, le reformater bas niveau si besoin.
Sur le CD de réinstallation il y a surement le moyen d'aller au dos, il monte en mémoire un systeme d'exploitation minimal Dos pour pouvopir lancer le reste de l'installation, il n'y a pas d'autre moyen je crois.
Ce serait le disque qui pose problème éventuellement. Tu peux y accéder sous dos ?
Bonjour Olek, peux tu me dire comment fait t-on pour aller sous dos s'il te plait, merci de ta réponse
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je ne sais pas précisément pour ton disque de réinstallation, j'essayerai de l'arréter pendant le démarrage en faisant ctrl-c par exemple, (avant d'arriver a l'écran bleu) ou d'autres (pause, ctrl break)) si il y a un fichier de commande en train de charger il va s'arreter.
Mais je pense qu'il y a des gens plus qualifiés que moi pour te répondre, en plus je ne connais pas les Hp et les outils qu'ils emploient.
Ca lance tout de suite une restauration automatiquement ? quand tu as un tiret sur l'écran tu ne peux rien saisir ? essaye de taper "exit" a ce moment
sinon le mieux serait de trouver un Cd ou une diskette de boot pour aller vérifier ton disque dur, dans un magasin micro ils te donneront ça sans problème je pense.
Tu n'as pas d'anciennes versions de systeme d'exploitation venant d'autres ordinateurs ?
Mais je pense qu'il y a des gens plus qualifiés que moi pour te répondre, en plus je ne connais pas les Hp et les outils qu'ils emploient.
Ca lance tout de suite une restauration automatiquement ? quand tu as un tiret sur l'écran tu ne peux rien saisir ? essaye de taper "exit" a ce moment
sinon le mieux serait de trouver un Cd ou une diskette de boot pour aller vérifier ton disque dur, dans un magasin micro ils te donneront ça sans problème je pense.
Tu n'as pas d'anciennes versions de systeme d'exploitation venant d'autres ordinateurs ?
