Problême de control parental sur telephone

Bonjour,
mon fils a 12 ans et il n'arrête pas de reçevoir des messages de club charme sur son portable et ceci malgrésoit disant un control parental activé. Comment peut on faire cesser celà rapidement et sans avoir a recommencer éternellement. cela fait déja 4 fois que je vais à télécom pour signaler ce problême. faut -il en venir à porter plainte pour attentat à la pudeur sur enfant de moins de 15 ans pour que notre choix soit enfin respectés?