ORDI BLOQUE

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jacklove Messages postés 5662 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,quand j'allume mon ordi j'ai tout d'abord un message d'erreur , comme quand on debranche l'ordi en cours d'utilisation . j'ai 2 choix : rechercher la solution et la je tetombe sur la page d'erreur ou demarrer windows normalement et la je tombe sur " mise a jour windows 3 sur 3 : 0 et l'ordi s éteint puis se r'allume tout seul et rebelotte . je n'est aucun accès au menu demarrer ni a autre chose . ps je suis sur vista
merçi pour votre aide , yann

5 réponses

jacklove Messages postés 5662 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   599
 
salut au démarrage appuis sur la touche f8 et choisis le démarrage sans échec ensuite fait une restauration système a une date antérieur a ton souci
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re bj , rien a faire tj le meme prob je ne peux pas entrer ds le systeme de restauration
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jacklove Messages postés 5662 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   599
 
si tu as réussi a démarrer en mode sans échec !
tu clic sur démarrer - tous les programmes - tu cliques sur accessoire puis outil système et enfin restauration système la tu choisis une date antérieur a ton souci
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re , non je ne peux pas aller sur demarrer , le rond windows n'apparait pas , je nai qu 'une page noire avec au début un compte a rebour pour chercher une solution au probleme ou demarrer windows normalement ou demarrer en mode sans echec mais qu'importe ce que je fais c'est tj pareil l'ordi finit par s'eteindre et se r'allumer
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jacklove Messages postés 5662 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   599
 
ok alors pendant la premiere page de démarrage tu tapote sur la touche f11 et cela devrait lancer la restauration d'usine mais tu vas perdre tes données
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