ORDINATEUR

Fermé
lolitadu62 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 21 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2009 - 21 août 2009 à 16:10
Samanthaa Messages postés 149 Date d'inscription mercredi 1 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2009 - 21 août 2009 à 16:43
Bonjour,
je recherche des personnes qui auraient des problemes avec le sav d auchan noyelles godault
j ai acheter un ordinateur le 31 juillet 2009 au bout de deux semaines il tombe en panne le sav refusent le remboursement ou l echange ils n aretent pa de me le reparer il retombe en panne
qui a acheter cet ordinateur acer emac el130 qui auraient des problemes avec ??? merci d avance
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5 réponses

Samanthaa Messages postés 149 Date d'inscription mercredi 1 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2009 17
21 août 2009 à 16:17
certain magasin, n'accepte pas satisfait ou remboursé
de plus si c'est la cas qu'il accepte, tu à 7 jours à daté de l'achat pour un remboursement ou échange
c'est la loi
sinon pour ton problème contacte directement la firme ACER
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lolitadu62 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 21 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2009
21 août 2009 à 16:27
bonjour
j ai deja contacte mon fournisseur ils me proposent des cd de restauration que le sav a deja tester sur mon pc
mon pc es retomber en panne
et quand je demande une adresse de mon fournisseur il me repondre nous sommes en italie
et on peu les joindre juste par fax ou tel ils mont deja demander de faxer plien de choses pour rien a mes frais bien sur merci d avance
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Samanthaa Messages postés 149 Date d'inscription mercredi 1 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2009 17
21 août 2009 à 16:29
si toute intervension de ta part ne fonctionne pas
et que celui tombre en panne

c'est retour en usine
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lolitadu62 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 21 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2009
21 août 2009 à 16:31
BONJOUR
oe mais bon quand ta le sav qui tourne en rond pour gagner du temps et kan tu le fournisseur qui veu rien faire
au final on s est fai rouler tpis je vai deposer plainte je me sui renseigner ils n ont pa le droi de vendre un produit defectueux
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Samanthaa Messages postés 149 Date d'inscription mercredi 1 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2009 17
21 août 2009 à 16:34
tu ne pouras pas porté plainte contre, avoir reçu un matériel défectueux
mais tu peut porte réclamation (plainte), contre un refus de prise de garantie
téléphone au service droit du consomateur, il te donnerons la procédure à suivre
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Samanthaa Messages postés 149 Date d'inscription mercredi 1 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2009 17 > Samanthaa Messages postés 149 Date d'inscription mercredi 1 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2009
21 août 2009 à 16:36
une chose sur
ACER très mauvais sur la garantie
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lolitadu62 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 21 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2009
21 août 2009 à 16:38
c est a dire ??? ta deja eu affaire avec eux ?
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Samanthaa Messages postés 149 Date d'inscription mercredi 1 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2009 17
21 août 2009 à 16:43
moi non, mais des personnes oui

moi j'ai déja eu, du toshiba, et garantie en béton (sont venu le chercher, et une semaine après, il l'on rapporté)
Dell ce que j'ai en ce moment, jamais eu de problème avec eux, question garantie et rapdité
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