Mophie juice pack air d'apple

Bonjour,
je viens d'avoir un I PHONE G3S et comme je me déplace beaucoup , j'ai acheté une batterie annexe qui est également une protection pour le téléphone . j'ai installé mon I PHONE dedans (ça se clipse assez facilement : prise mâle et femelle ) mais maintenant , je ne peux plus l'enlever et je n'ose pas forcé !!!!!je ne voulais pas l'utiliser tout le temps , uniquement lors de mes déplacements car c'est assez volumineux et lourd !!!!!Merci de me dire si vous avez trouvé comment l'ôter car au SAV d'apple , ils ne traite pas les problèmes liés aux accessoires !!!!!!