Impossible d'ouvrir mes dossiers

Bonjour,

Je suis face à un drole de probleme.
Lorsque je souhaite ouvrir un simple dossier j obtiens le message suivant: c:\documents and settings...........accés refusé

Avant d avoir ce message ,j avais Vlc qui se mettait en route donc je l'ai desinstallé pour voir et depuis j ai le 1er message.

merci pour votre aide