Problème de scanner

Bonjour,

Lorsque je veux scanner un document ( ou copie ou autre ) j'ai le message suivant : "impossible d'ouvrir la source TWAIN ", vérifier la connexion et relancer canonscan toolbox ( scanner Canon 4200 F )

Qu'est ce qui se passe , SVP ??

Merci d'avance, serge
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

1 réponse

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  1. Bonjour badinguet,

    TWAIN permet la compatibilité entre le logiciel et le périphérique (scanner).
    Il est conseillé de désinstaller les pilotes du scanner (scanner éteint) puis de les réinstaller en suivant scrupuleusement le manuel d'installation. Il est possible que votre scanner doit être allumé durant la phase d'installation.