Problème avec mon mp4 sony

Bonjour, voila j'ai un problème avec mon mp4, avant j'avais déjà des problèmes pour le recharger, puis pour transférer des fichiers dessus. Maintenant il se rallume alors que le clavier est verrouillé, se met en pause sans raison,de plus, il arrive que l'écran tremblote. ....Il est possible de faire quelque chose ou il est vraiment fichu?