Connection free box
j'ai reçu le colis free box ce matin, j 'ai branché à 18h. Mais l'ecran reste bloquer sur le rectangle et n'affiche pas l'heure. est ce normal ? que dois je faire ?
merci
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
15 réponses
Le problème porte sur une Freebox reçue ce matin qui reste bloquée sur un rectangle sans afficher l'heure, malgré le branchement, indiquant une activation en cours et nécessitant une vérification. Des réponses suggèrent d'attendre l'activation chez Free, qui peut prendre jusqu'à 24 heures, et de suivre l'état via le site avec l'identifiant et le mot de passe d'inscription. Plusieurs avis recommandent de vérifier les branchements et la synchronisation des Freeplugs, et d'envisager une réinitialisation, ou de contacter le service client pour la mise à jour nécessaire. En pratique, l'affichage de l'heure peut dépendre de l'activation côté opérateur et de l'intervalle de mise à jour, ce qui peut expliquer un retard apparent jusqu'à la résolution.
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Salut,
Vérifie bien si tu as bien tout branché comme il fallait.
(La synchro des freeplugs, le/s filtre/s, etc...). -
bonjour oui c le temps de l'activation chez eux moi ca a mis 24h mé normalement tu peux suivre sa sur le site de free avec ton identifiant et ton mot de passe que tu as eu a l'inscription
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ET que t'inscri ta free box sue le cadran ?
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ET ru n'a pas eu PPP sur ta free box ou l'heure qui c affiché
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Et pour la télé sa marche ?
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Oui donc la connexion n'est pas activé de chez eux essait de faire un reset de la free box et du décodeur
car pour moi il la falut redemarré la freebox pour que sa face la mise a jour -
Non c impossible les branchement sont bien fé puisque tu arrive a l'etape 2 sur ton decodeur free a moin que se soit les branchement de la freebox a la prise teléphonique
Et tu as essayé de tout remettre a zéro ? -
Fé une remise a zéro de tout le mattériel
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oui c tout ta fait sa redemarré 5 fois de suite
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ah oué ben j'espére pour toi que sa marchera avant qu'il vienne mé fo le faire une ou 2 fois par jour ce fameux reset eteintre et rallumé 5 fois histoire de voir si sa marche
bon courage a + -
bonsoir,
j'ai reçu la freebox hier et apres un jour ou elle est restée bloquer sur le rectangle maintenant elle m'affiche "er80". que dois je faire ? -
dsl mé la c encore le service client g trouvé sa
https://www.free.fr/assistance/2297-freebox-freebox-affiche-erreur-80-erreur-80.html -
erreur 80 n'est q'une mise a jour a faire de chez eux il abuse la
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A ben c ecrit sur leur site donc si il ne le savent pas c grave
"Dans ce cas, il vous faut contacter nos services d'assistance (eMail, Tchat, téléphone...) pour en demander la mise à jour afin que votre Freebox puisse s'identifier et afficher l'heure. "
C sue l'adresse de tout ta l'heure -
Oué je mé je suis a peu prés sur que 80 % des employé de la hotline ne sont jamé allez sur le site de free
xd
