Ordi qui rame + onglets s'ouvrant seuls

Supa J -  
BacktoBasics Messages postés 493 Statut Membre -
Bonjour,
Depuis quelques temps mon ordinateur est devenu très lent et des onglets s'ouvrent seuls sur Firefox ce qui ne m'était jamais arrivé. Je viens simplement chercher de l'assistance pour résoudre ces problèmes assez gênants.
Merci d'avance.
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4 réponses

Supa J
 
Up.
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BacktoBasics Messages postés 493 Statut Membre 35
 
Alors pour la lenteur d'exécution, il va falloir nettoyer tous les cookies, historiques, points de restauration et faire tourner l'outil de nettoyage de disque et supprimer tous les programmes dont tu ne te sers pas.
Ensuite défragmenter le disque dur.

Les onglets qui s'ouvrent tous seuls c'est soit un virus (ou une autre saleté dans le genre) soit une instabilité du système/de firefox. Télécharge l'exe d'installation de firefox et garde-le de coté, si possible sur une clé propre, pas infectée (tu la scannes avec un antivirus à jour juste avant de la déconnecter de l'ordi).
Télécharge aussi des logiciel de détection/suppression de virus et rootkits/malware/spyware, il y en a plusieurs des gratuits tu peux trouver la liste sur ce site.
Pour info, mais y'en a d'autres :
Avast Virus Cleaner :
http://www.avast.fr/produitsdantivirus/avastviruscleaner
(pour nettoyer virus et ver, l'avantage c'est que y'a pas besoin de supprimer ton antivirus pour le faire tourner - règle numéro 1 : ne jamais jamais avoir plus d'un antivirus installé sur le meme systeme).
McAfee Anti Rootkits :
https://www.nirmaltv.com/2010/05/05/fraser-application-monitor-reminds-you-of-your-work/
Et une liste un peu plus exhaustive, nottament anti-spyware et malwares :
https://www.malekal.com/supprimer-virus-desinfecter-pc/#mozTocId685574

Mets à jour ton anti-virus avant de te déconnecter d'Internet.
Désinstalle Firefox.
Ensuite faire tourner un antivirus complet sur l'ordi, en incluant les archives, bref tout ce que l'anti-virus peut analyser. S'il trouve quelque chose essaye de réparer les fichiers, si l'option n'est pas disponible ou que ça ne fonctione pas, choisis mettre en quarantaine. Ensuite tu ouvres la zone de quarantaine et tu supprimes tout.
Une fois que l'antivirus a fini, quelque soit le résultat, fais tourner AU MINIMUM :
- un outil de détection et suppression de malware/spywares
- un anti-rootkit
- et je conseille quand meme Avast virus cleaner par sécurité.

Si ton antivirus a trouvé quelque chose de spécifique comme un cheval de troie tu peux aussi faire tourner un logiciel dédié à ce type de menaces (cf lien vers liste ci-dessus).

Une fois que tout ça est terminé et que l'antivirus et les autres logiciels ne trouvent plus rien, réinstalle Firefox proprement et reconnecte toi à Internet.

Normalement ça devrait supprimer le problème. Si c'est pas le cas, il faut télécharger Hijack this, faire un scan, poster les résultats du scan sur le forum dans la rubrique sécurité, et t'adresser à qqun d'un peu plus expérimenté que moi !

Bon courage !
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Supa J
 
Tout d'abord merci beaucoup pour votre message. J'ai lancé des scans poussés avec A-Squared, Avast & Spybot S&D sans succès. Je vais donc poster dans la rubrique que vous m'avez indiqué afin de trouver peut-être une solution.
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BacktoBasics Messages postés 493 Statut Membre 35
 
De rien, désolé que ça n'ait pas fonctionné. En espérant que ce soit un problème système et pas un virus vicieux !

Bon courage !
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