Lenteur et coupure du pc
jillynaty
-
tchetche -
tchetche -
Bonjour,
voila je suis debutante dans l'informatique mais j'ai essayer de faire les conseils expliquer dans le forum mais je comprends pas tout .
je possede un packard bell j'ai l'edition vista familial premium et l'anti virus est avast (gratuit avec n°)
mon pc traine la patte mechament et depuis 2 jours coupe carrement
j'ai verifier et virer les programme non utilisé
mais ayant des enfants j'ai beaucoup de jeu et des programmes pour eux mais rien n'est telecharges sans mon autorisation et free download (donc tout est scanner avant )
mis la c'est plus possible du tout
je travaille avec office edition 2007 et msn c'est tout pour ouvrir la moindre fenetre je mets 10 min
ca rame et souvent ca coupe
j'ai fais plusieurs scanner tres tres eleve rien n'a ete trouver
j suis trop novice pour effectuer les conseils que j'ai pu trouver ce se meme forum (je comprends pas)
esperant aura la patience de m'expliquer la demarche afin de retrouver un pc vif et operationnel sans avoir a restaurer le pc aider la pauvre maman que je suis ^^
merci a tous
voila je suis debutante dans l'informatique mais j'ai essayer de faire les conseils expliquer dans le forum mais je comprends pas tout .
je possede un packard bell j'ai l'edition vista familial premium et l'anti virus est avast (gratuit avec n°)
mon pc traine la patte mechament et depuis 2 jours coupe carrement
j'ai verifier et virer les programme non utilisé
mais ayant des enfants j'ai beaucoup de jeu et des programmes pour eux mais rien n'est telecharges sans mon autorisation et free download (donc tout est scanner avant )
mis la c'est plus possible du tout
je travaille avec office edition 2007 et msn c'est tout pour ouvrir la moindre fenetre je mets 10 min
ca rame et souvent ca coupe
j'ai fais plusieurs scanner tres tres eleve rien n'a ete trouver
j suis trop novice pour effectuer les conseils que j'ai pu trouver ce se meme forum (je comprends pas)
esperant aura la patience de m'expliquer la demarche afin de retrouver un pc vif et operationnel sans avoir a restaurer le pc aider la pauvre maman que je suis ^^
merci a tous
A voir également:
- Lenteur et coupure du pc
- Lenteur pc - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
- Double ecran pc - Guide
- Forcer demarrage pc - Guide
57 réponses
salut
voici mon rapport
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200908/cijxuNppIl.txt
peux tu me dire si je peux passer au scan mon disk dur de sauvegarde supplementaire (branche au pc) ????
merci a toi
jillynaty
voici mon rapport
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200908/cijxuNppIl.txt
peux tu me dire si je peux passer au scan mon disk dur de sauvegarde supplementaire (branche au pc) ????
merci a toi
jillynaty
re
et bien je le lance des le resultat je te tiens au courant
je m'absente aujourdh'ui je le fais tout a l'heure
merci a toi
jillynaty
et bien je le lance des le resultat je te tiens au courant
je m'absente aujourdh'ui je le fais tout a l'heure
merci a toi
jillynaty
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bonjour,
Encore des chose à virer :
▶ Télécharge OTM (de Old_Timer) sur ton Bureau
▶ Double-clique sur OTM.exe pour le lancer.
▶ Assure toi que la case Unregister Dll's and Ocx's soit bien cochée.
▶ Copie la liste qui se trouve en gras dans la citation ci-dessous et colle-la dans le cadre de gauche de OTM sous "Paste instructions for item to be moved".
-----------------------------------------------------------------------------
:Processes
:services
:reg
:files
c:\program files\gamesbar\uninst.exe
c:\program files\agi\common\bootstrapper.exe
c:\program files\mywebs~1\bar\2.bin\mwsbar.dll
c:\users\nathys\appdata\roaming\eorezo\softwareupdate\unins000.exe
c:\users\nathys\appdata\local\ukkqiio.bat
:Commands
[purity]
[emptytemp]
[Reboot]
-----------------------------------------------------------------------------
▶ clique sur MoveIt! pour lancer la suppression.
▶ Le résultat apparaitra dans le cadre "Results".
▶ Clique sur Exit pour fermer.
▶ Poste le rapport situé dans C:\_OTMoveIt\MovedFiles.
▶ Il te sera peut-être demandé de redémarrer le pc pour achever la suppression. Si c'est le cas accepte par Yes.
Encore des chose à virer :
▶ Télécharge OTM (de Old_Timer) sur ton Bureau
▶ Double-clique sur OTM.exe pour le lancer.
▶ Assure toi que la case Unregister Dll's and Ocx's soit bien cochée.
▶ Copie la liste qui se trouve en gras dans la citation ci-dessous et colle-la dans le cadre de gauche de OTM sous "Paste instructions for item to be moved".
-----------------------------------------------------------------------------
:Processes
:services
:reg
:files
c:\program files\gamesbar\uninst.exe
c:\program files\agi\common\bootstrapper.exe
c:\program files\mywebs~1\bar\2.bin\mwsbar.dll
c:\users\nathys\appdata\roaming\eorezo\softwareupdate\unins000.exe
c:\users\nathys\appdata\local\ukkqiio.bat
:Commands
[purity]
[emptytemp]
[Reboot]
-----------------------------------------------------------------------------
▶ clique sur MoveIt! pour lancer la suppression.
▶ Le résultat apparaitra dans le cadre "Results".
▶ Clique sur Exit pour fermer.
▶ Poste le rapport situé dans C:\_OTMoveIt\MovedFiles.
▶ Il te sera peut-être demandé de redémarrer le pc pour achever la suppression. Si c'est le cas accepte par Yes.
salut
pour le pc pour l'instant ca va, il ne se coupe plus il a l'air de marche plus souplement en execution
par contre pour le rapport j'ai un soucis
je suis sur c.joint qui ne veulent pas que je depose mon fichier pour motif
accepte pas les extension de fichier log ??,
je fais comment pour te le faire lire mon rapport
merci
jillynaty
pour le pc pour l'instant ca va, il ne se coupe plus il a l'air de marche plus souplement en execution
par contre pour le rapport j'ai un soucis
je suis sur c.joint qui ne veulent pas que je depose mon fichier pour motif
accepte pas les extension de fichier log ??,
je fais comment pour te le faire lire mon rapport
merci
jillynaty
All processes killed
========== FILES ==========
File/Folder c:\program files\gamesbar\uninst.exe not found.
File/Folder c:\program files\agi\common\bootstrapper.exe not found.
File/Folder c:\program files\mywebs~1\bar\2.bin\mwsbar.dll not found.
File/Folder c:\users\nathys\appdata\roaming\eorezo\softwareupdate\unins000.exe not found.
c:\users\nathys\appdata\local\ukkqiio.bat moved successfully.
========== COMMANDS ==========
[EMPTYTEMP]
User: Administrator
User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
User: enfant
->Temp folder emptied: 21952388 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 82130319 bytes
User: Invité
->Temp folder emptied: 201189 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 22412516 bytes
User: Nathys
->Temp folder emptied: 6128108 bytes
File delete failed. C:\Users\Nathys\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat scheduled to be deleted on reboot.
->Temporary Internet Files folder emptied: 304438373 bytes
->Java cache emptied: 81420893 bytes
->Google Chrome cache emptied: 63784743 bytes
User: Public
%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
C:\Windows\msdownld.tmp folder deleted successfully.
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
File delete failed. C:\Windows\temp\_avast4_\Webshlock.txt scheduled to be deleted on reboot.
Windows Temp folder emptied: 3864124 bytes
RecycleBin emptied: 1708237 bytes
Total Files Cleaned = 560,83 mb
OTM by OldTimer - Version 3.0.0.6 log created on 08292009_195321
Files moved on Reboot...
File move failed. C:\Windows\temp\_avast4_\Webshlock.txt scheduled to be moved on reboot.
Registry entries deleted on Reboot...
========== FILES ==========
File/Folder c:\program files\gamesbar\uninst.exe not found.
File/Folder c:\program files\agi\common\bootstrapper.exe not found.
File/Folder c:\program files\mywebs~1\bar\2.bin\mwsbar.dll not found.
File/Folder c:\users\nathys\appdata\roaming\eorezo\softwareupdate\unins000.exe not found.
c:\users\nathys\appdata\local\ukkqiio.bat moved successfully.
========== COMMANDS ==========
[EMPTYTEMP]
User: Administrator
User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
User: enfant
->Temp folder emptied: 21952388 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 82130319 bytes
User: Invité
->Temp folder emptied: 201189 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 22412516 bytes
User: Nathys
->Temp folder emptied: 6128108 bytes
File delete failed. C:\Users\Nathys\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat scheduled to be deleted on reboot.
->Temporary Internet Files folder emptied: 304438373 bytes
->Java cache emptied: 81420893 bytes
->Google Chrome cache emptied: 63784743 bytes
User: Public
%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
C:\Windows\msdownld.tmp folder deleted successfully.
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
File delete failed. C:\Windows\temp\_avast4_\Webshlock.txt scheduled to be deleted on reboot.
Windows Temp folder emptied: 3864124 bytes
RecycleBin emptied: 1708237 bytes
Total Files Cleaned = 560,83 mb
OTM by OldTimer - Version 3.0.0.6 log created on 08292009_195321
Files moved on Reboot...
File move failed. C:\Windows\temp\_avast4_\Webshlock.txt scheduled to be moved on reboot.
Registry entries deleted on Reboot...
tu vas essayer de le refaire en mode sans echec pour les autres qui reste :
▶ Télécharge OTM (de Old_Timer) sur ton Bureau
▶ Double-clique sur OTM.exe pour le lancer.
▶ Assure toi que la case Unregister Dll's and Ocx's soit bien cochée.
▶ Copie la liste qui se trouve en gras dans la citation ci-dessous et colle-la dans le cadre de gauche de OTM sous "Paste instructions for item to be moved".
-----------------------------------------------------------------------------
:Processes
:services
:reg
:files
c:\program files\gamesbar\uninst.exe
c:\program files\agi\common\bootstrapper.exe
c:\program files\mywebs~1\bar\2.bin\mwsbar.dll
c:\users\nathys\appdata\roaming\eorezo\softwareupdate\unins000.exe
:Commands
[purity]
[emptytemp]
[Reboot]
-----------------------------------------------------------------------------
▶ clique sur MoveIt! pour lancer la suppression.
▶ Le résultat apparaitra dans le cadre "Results".
▶ Clique sur Exit pour fermer.
▶ Poste le rapport situé dans C:\_OTMoveIt\MovedFiles.
▶ Il te sera peut-être demandé de redémarrer le pc pour achever la suppression. Si c'est le cas accepte par Yes.
▶ Télécharge OTM (de Old_Timer) sur ton Bureau
▶ Double-clique sur OTM.exe pour le lancer.
▶ Assure toi que la case Unregister Dll's and Ocx's soit bien cochée.
▶ Copie la liste qui se trouve en gras dans la citation ci-dessous et colle-la dans le cadre de gauche de OTM sous "Paste instructions for item to be moved".
-----------------------------------------------------------------------------
:Processes
:services
:reg
:files
c:\program files\gamesbar\uninst.exe
c:\program files\agi\common\bootstrapper.exe
c:\program files\mywebs~1\bar\2.bin\mwsbar.dll
c:\users\nathys\appdata\roaming\eorezo\softwareupdate\unins000.exe
:Commands
[purity]
[emptytemp]
[Reboot]
-----------------------------------------------------------------------------
▶ clique sur MoveIt! pour lancer la suppression.
▶ Le résultat apparaitra dans le cadre "Results".
▶ Clique sur Exit pour fermer.
▶ Poste le rapport situé dans C:\_OTMoveIt\MovedFiles.
▶ Il te sera peut-être demandé de redémarrer le pc pour achever la suppression. Si c'est le cas accepte par Yes.
All processes killed
========== FILES ==========
File/Folder c:\program files\gamesbar\uninst.exe not found.
File/Folder c:\program files\agi\common\bootstrapper.exe not found.
File/Folder c:\program files\mywebs~1\bar\2.bin\mwsbar.dll not found.
File/Folder c:\users\nathys\appdata\roaming\eorezo\softwareupdate\unins000.exe not found.
========== COMMANDS ==========
[EMPTYTEMP]
User: Administrator
User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
User: enfant
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
User: Invité
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
User: Nathys
->Temp folder emptied: 270590 bytes
File delete failed. C:\Users\Nathys\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat scheduled to be deleted on reboot.
->Temporary Internet Files folder emptied: 15960511 bytes
->Java cache emptied: 0 bytes
->Google Chrome cache emptied: 0 bytes
User: Public
%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
File delete failed. C:\Windows\temp\_avast4_\Webshlock.txt scheduled to be deleted on reboot.
Windows Temp folder emptied: 759 bytes
RecycleBin emptied: 0 bytes
Total Files Cleaned = 15,48 mb
OTM by OldTimer - Version 3.0.0.6 log created on 08292009_233729
Files moved on Reboot...
File move failed. C:\Windows\temp\_avast4_\Webshlock.txt scheduled to be moved on reboot.
Registry entries deleted on Reboot...
========== FILES ==========
File/Folder c:\program files\gamesbar\uninst.exe not found.
File/Folder c:\program files\agi\common\bootstrapper.exe not found.
File/Folder c:\program files\mywebs~1\bar\2.bin\mwsbar.dll not found.
File/Folder c:\users\nathys\appdata\roaming\eorezo\softwareupdate\unins000.exe not found.
========== COMMANDS ==========
[EMPTYTEMP]
User: Administrator
User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
User: enfant
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
User: Invité
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
User: Nathys
->Temp folder emptied: 270590 bytes
File delete failed. C:\Users\Nathys\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat scheduled to be deleted on reboot.
->Temporary Internet Files folder emptied: 15960511 bytes
->Java cache emptied: 0 bytes
->Google Chrome cache emptied: 0 bytes
User: Public
%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
File delete failed. C:\Windows\temp\_avast4_\Webshlock.txt scheduled to be deleted on reboot.
Windows Temp folder emptied: 759 bytes
RecycleBin emptied: 0 bytes
Total Files Cleaned = 15,48 mb
OTM by OldTimer - Version 3.0.0.6 log created on 08292009_233729
Files moved on Reboot...
File move failed. C:\Windows\temp\_avast4_\Webshlock.txt scheduled to be moved on reboot.
Registry entries deleted on Reboot...
Bon ba on va faire autrement alors :
▶ Télécharge malwarebyte's anti-malware
▶ Un tutoriel sera à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.
▶ Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)
▶ Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"
▶ Sélectionnes les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"
▶ L'analyse peut durer un bon moment.....
▶ Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"
▶ Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"
▶ Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum
* Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Faites le en cliquant sur "oui" à la question posée
▶ Télécharge malwarebyte's anti-malware
▶ Un tutoriel sera à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.
▶ Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)
▶ Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"
▶ Sélectionnes les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"
▶ L'analyse peut durer un bon moment.....
▶ Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"
▶ Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"
▶ Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum
* Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Faites le en cliquant sur "oui" à la question posée
bon pas grave tu vas me faire ceci pour voir si tu n'as pas de spyware:
Télécharge Superantispyware (SAS)
Choisis "enregistrer" et enregistre-le sur ton bureau.
Double-clique sur l'icône d'installation qui vient de se créer et suis les instructions.
Créé une icône sur le bureau.
Double-clique sur l'icône de SAS (une tête dans un cercle rouge barré) pour le lancer.
- Si l'outil te demande de mettre à jour le programme ("update the program definitions", clique sur yes.
- Sous Configuration and Préférences, clique sur le bouton "Préférences"
- Clique sur l'onglet "Scanning Control "
- Dans "Scanner Options ", assure toi que la case devant lles lignes suivantes est cochée :
Close browsers before scanning (Fermer Navigateur avant le scan)
Scan for tracking cookies (Scan pour dépister les cookies)
Terminate memory threats before quarantining (Terminez les menaces de mémoire avant de mettre en quarantaine)
- Laisse les autres lignes décochées.
- Clique sur le bouton "Close" pour quitter l'écran du centre de contrôle.
- Dans la fenêtre principale, clique, dans "Scan for Harmful Software", sur "Scan your computer".
Dans la colonne de gauche, coche C:\Fixed Drive.
Dans la colonne de droite, sous "Complète scan", clique sur "Perform Complète Scan"
Clique sur "next" pour lancer le scan. Patiente pendant la durée du scan.
A la fin du scan, une fenêtre de résultats s'ouvre . Clique sur OK.
Assure toi que toutes les lignes de la fenêtre blanche sont cochées et clique sur "Next".
Tout ce qui a été trouvé sera mis en quarantaine. S'il t'es demandé de redémarrer l'ordi ("reboot"), clique sur Yes.
Pour recopier les informations sur le forum, fais ceci :
- après le redémarrage de l'ordi, double-clique sur l'icône pour lancer SAS.
- Clique sur "Préférences" puis sur l'onglet "Statistics/Logs ".
- Dans "scanners logs", double-clique sur SuperAntiSpyware Scan Log.
- Le rapport va s'ouvrir dans ton éditeur de texte par défaut.
- Copie son contenu dans ta réponse.
Regarde bien le tuto SuperAntiSpyware il est très bien expliqué.
Télécharge Superantispyware (SAS)
Choisis "enregistrer" et enregistre-le sur ton bureau.
Double-clique sur l'icône d'installation qui vient de se créer et suis les instructions.
Créé une icône sur le bureau.
Double-clique sur l'icône de SAS (une tête dans un cercle rouge barré) pour le lancer.
- Si l'outil te demande de mettre à jour le programme ("update the program definitions", clique sur yes.
- Sous Configuration and Préférences, clique sur le bouton "Préférences"
- Clique sur l'onglet "Scanning Control "
- Dans "Scanner Options ", assure toi que la case devant lles lignes suivantes est cochée :
Close browsers before scanning (Fermer Navigateur avant le scan)
Scan for tracking cookies (Scan pour dépister les cookies)
Terminate memory threats before quarantining (Terminez les menaces de mémoire avant de mettre en quarantaine)
- Laisse les autres lignes décochées.
- Clique sur le bouton "Close" pour quitter l'écran du centre de contrôle.
- Dans la fenêtre principale, clique, dans "Scan for Harmful Software", sur "Scan your computer".
Dans la colonne de gauche, coche C:\Fixed Drive.
Dans la colonne de droite, sous "Complète scan", clique sur "Perform Complète Scan"
Clique sur "next" pour lancer le scan. Patiente pendant la durée du scan.
A la fin du scan, une fenêtre de résultats s'ouvre . Clique sur OK.
Assure toi que toutes les lignes de la fenêtre blanche sont cochées et clique sur "Next".
Tout ce qui a été trouvé sera mis en quarantaine. S'il t'es demandé de redémarrer l'ordi ("reboot"), clique sur Yes.
Pour recopier les informations sur le forum, fais ceci :
- après le redémarrage de l'ordi, double-clique sur l'icône pour lancer SAS.
- Clique sur "Préférences" puis sur l'onglet "Statistics/Logs ".
- Dans "scanners logs", double-clique sur SuperAntiSpyware Scan Log.
- Le rapport va s'ouvrir dans ton éditeur de texte par défaut.
- Copie son contenu dans ta réponse.
Regarde bien le tuto SuperAntiSpyware il est très bien expliqué.
