Pb code invalide Fable The Lost Chapters

Bonjour,
j'ai acheté le 11/08/2009, un jeu NEUF pour PC :"Fable the Lost Chapters"
dans un magasin (Espace Culturel LECLERC SELESTAT 67600 FRANCE)
Je n'arrive pas à l’installer, car après avoir saisie la clé CD de 25 caractères situé sur l’étiquette dans la boite, j'obtiens toujours le message :"La clé du produit que vous avez entrée n'est pas valide. Je ne me suis pas trompé en tapant le code, Le jeu est NEUF, et il avait l'étiquette "du certificat d’authenticité".
merci de m'aider.
Quelqu’un peut-il me faire parvenir une clé valide ? car je n'en trouve pas sur internet (même piraté !) et le site de Microsoft c'est une catastrophe! IL est bien si on n’a rien à y chercher !
(Ce qui est énervant, c'est d'acheter un jeu légalement et qui ne marche pas, alors que les jeux piratés fonctionnent eux ! Cella ne donne pas envie d'être honnête, surtout avec un SAV DU MAGASIN et de MICROSOFT lamentable !)