Ports USB introuvebles

Question

Bonjour,
je suis sous XP mon PC a cessé brusquement de lire les périphériques USB, il n'affiche plus les ports USB dans le poste de travail ni au gestionnaire des péripherique...il n'ya aucune trace.j'ai essayé tout jusqu'à formater mon PC et installer de nouveau windows XP. de l'aide s'il vous plait.

exla · Answer

Bonsoir, 


voir dans le bios si  c'est activé.

voir photo

http://img26.xooimage.com/files/7/e/e/dscn0575-9701a2.jpg

rajrouj1 · Answer

oui c'est activé

exla · Answer

re

dans le gestionnaire des périphériques, clic sur affichage, puis clic afficher les périphériques masqués.

voir si vous voyez vos ports usb.

rajrouj1 · Answer

merci exla poue les réponses...en fait dans les periphériques cachés je ne trouve que deux ports usb sur un ensemble de 8 ces 2 ports son situés sur le panel arrière de mon pc. g vérifié que ces deux ports fonctionnent mais les autres ne font aucun signe de vie.

exla · Answer

re
essayez en réinstallant les pilotes de la carte mère, si rien y fait,  installez une carte usb pci.

http://www.rueducommerce.fr/Composants/Cartes-Controleur/Cartes-USB/BLUESTORK/370808-Carte-controleur-PCI-USB-2-0-5-ports-dont-1-interne.htm[comparateur]-60001[cyrealis]-[0]-[clubic.com]-[ctxt]|[c2a]

voir aussi  en débranchant tous les périphériques usb qui sont branchés, puis voir dans le gestionnaire s'il y a du changement.

rajrouj1 · Answer

malheureusement je viens de faire ces manœuvres mais en vain...il serait mieu de retourner le pc au vendeur puisque je suis encore sous garantie

exla · Answer

Bonjour,

je suis encore sous garantie, oui c'est préférable.

Ports USB introuvebles

7 réponses

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