Ports USB introuvebles

rajrouj1 -  
Bonjour,
je suis sous XP mon PC a cessé brusquement de lire les périphériques USB, il n'affiche plus les ports USB dans le poste de travail ni au gestionnaire des péripherique...il n'ya aucune trace.j'ai essayé tout jusqu'à formater mon PC et installer de nouveau windows XP. de l'aide s'il vous plait.
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.13

7 réponses

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  3. exla Contributeur
    re

    dans le gestionnaire des périphériques, clic sur affichage, puis clic afficher les périphériques masqués.

    voir si vous voyez vos ports usb.
    1. rajrouj1 Auteur
      merci exla poue les réponses...en fait dans les periphériques cachés je ne trouve que deux ports usb sur un ensemble de 8 ces 2 ports son situés sur le panel arrière de mon pc. g vérifié que ces deux ports fonctionnent mais les autres ne font aucun signe de vie.
      2. exla Contributeur
        re
        essayez en réinstallant les pilotes de la carte mère, si rien y fait, installez une carte usb pci.

        http://www.rueducommerce.fr/Composants/Cartes-Controleur/Cartes-USB/BLUESTORK/370808-Carte-controleur-PCI-USB-2-0-5-ports-dont-1-interne.htm[comparateur]-60001[cyrealis]-[0]-[clubic.com]-[ctxt]|[c2a]

        voir aussi en débranchant tous les périphériques usb qui sont branchés, puis voir dans le gestionnaire s'il y a du changement.
        1. rajrouj1 Auteur
          malheureusement je viens de faire ces manœuvres mais en vain...il serait mieu de retourner le pc au vendeur puisque je suis encore sous garantie
          1. exla Contributeur
            Bonjour,

            je suis encore sous garantie, oui c'est préférable.

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