probleme de conexion

Question

Bonjour,

voila, j ai un soucis, j ai mon pc de bureau qui est encore un xp, cependant je ne peux pas me connecter via internet , message que j ai quand que j essaie de me connecter , problème de renouvellement d ip , et qu ils ne peuvent pas réparer le soucis que je dois me tourner vers mon opérateur, je comprends pas car je suis chez freer avec une adresse ip qui est fixe

sa ne viens pas de la car je peux me connecter via le pc portable 

quelqu un pourrais me venir en aide afin de trouver la cause de se problème, car de mon coté je suis encore bien novice dans se domaine 

par avance merci de votre aide

Annhydrium · Answer

active le mode routeur et le dhcp de ta freebox sur adsl.free.fr

nougatine · Answer

bonsoir Annhydrium

merci de me venir en aide 
mais la je dois dire que cela ne me parle pas du tout, car je ne connais vraiment rien a tous cela 
que dois je vraiment faire ? ou dois-je allée?
peut tu me diriger

Annhydrium · Answer

les deux petit ordianteur pres de l'horloge...

nougatine · Answer

c est d un compliquer pour moi, je suis désoler, se que je vois , c est désactivation, état, réparer, modifier les paramétrés du pare feu windows
et ouvrir les connexions  reseau

Annhydrium · Answer

l'autre bouton

nougatine · Answer

je ne vois vraiment pas se que tu veux dire
quel autre bouton?
excuse moi si je comprends pas

Annhydrium · Answer

il faut que tu passes par le gestionnaire wifi de windows, va dans centre de réseau et de partage...

nougatine · Answer

je suis sous windows xp et non pas vista

c est le pc de bureau qui va pas, ce qui fait que je ne trouve pas la ou tu veux que j aille

Annhydrium · Answer

ah 


dans panneaux de configuration > connexion reseau > connexion wifi > propriete > utiliser windows pour parametre ma connexion

nougatine · Answer

je te laisse le message que j ai 

connectivité limité ou inexistante, vous ne pourrez peut etre pas accéder a internet ou des ressources réseau, ce problème se produit parce que le réseau na pas attribué d adresse a l ordinateur
windows na pas pu réparer le problème car l opération suivante na pas été menée a bien
renouvellement de votre adresse ip 

demander assistance a la personne qui gere votre reseau

nougatine · Answer

dans panneaux de configuration > connexion reseau > connexion wifi > propriete > utiliser windows pour paramétré ma connexion

j ai pas connexion wifi

grigri41 · Answer

bonjour 
c'est idiot mais as tu vérifié que tes branchements soient correctes? style prise câble réseau mal enclenchée, sinon en essayant de redémarrer le modem ou en vérifiant que tu autorises 2 ordinateurs a partager ta connexion, tu peux essayer assistant réseau dans le panneau ce configuration

nougatine · Answer

grigri41

oui j avais fait sa de vérifié si toute était bien brancher mais rien de se coté la 

mais a partir de se que tu indiques la je dois te dire que je ne connais rien du tout dans le domaine informatique

essayant de redémarrer le modem ou en vérifiant que tu autorises 2 ordinateurs a partager ta connexion, tu peux essayer assistant réseau dans le panneau ce configuration 

deja la je comprends pas la démarche a faire pour te dire lol

grigri41 · Answer

pour le modem c'est simple tu débranches tu attends quelques minutes tu rebranches il ve se réinitialiser et il est possible que cela règle ton problème (c'est ce que je fait avec le modem alice) qaunt tu dis que tu peux te connecter via le portable c'est avec quelle type de connexion?? filiaire ou wifi??

nougatine · Answer

sur mon portable je suis en wiffi, et sur le pc de bureau par câble 

j ai débrancher le modem mais pas de changement , je suis vraiment un cas désespéré  j ai aussi bien vérifié les branchements, mais visiblement toutes et bon , donc la je ne sais plus quoi faire
sa m handicap vachement car je fais du graphisme et tout et sur le pc de bureau, se qui fait que je ne peut rien retransmettre sur les forums n ayant pas de connexion via internet

Annhydrium · Answer

a tu le service DHCP d'activer sur le modem et le pc...


pour le pc > outils d'administration > services > dhcp client (ou qqch comme ca)

nougatine18 · Answer

je ne peut te répondre malheureusement, je ne trouve pas outil, 
je dois être le pire des cas que vous ayez connu et j en suis navré 

n ayant personne dans mon entourage qui puis-je m aider je me retrouve face a un soucis que je ne parviens pas a résoudre

Annhydrium · Answer

a tu ce service d'activer (quel est ta box / modem...)

nougatine18 · Answer

c est une freebox

Annhydrium · Answer

a tu activer le service dhcp dans ton espace adsl


adsl.free.fr

> connexion

> réseau

> activer modee router et dhcp

nougatine18 · Answer

je pense que le problème est résolu j ai tout débrancher derrière la tour, et rebrancher, et tout est revenue 
j espère cette fois être tranquille , je ne manquerais pas de revenir vous voir , car vous avez fait preuve de grande patience ,me concernant, 
je vous dis un grand merci, et peut être aurais-je l occasion de vous croiser a nouveau mais j espère dans d autres conditions

je vous souhaite une bonne soirée 

cordialement nougatine

Annhydrium · Answer

a toi aussi...

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