DETAILS FACTURE COMPTE BLOQUE
TITOULET
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hunter55 Messages postés 2048 Statut Membre -
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Bonjour,
Nous avons un compte bloque mon épouse et moi. après vérif. sur les factures ne figure pas le crédit restant du mois précedant . Ce qui ne permet pas de vérifier si le total: nouveau crédit du mois (1hr à 19.90 euros), avec le solde du mois précédent, est bien juste.
expl: hier soir je relève mon restant en faisant l info conso, il me restait (22 euros de minutes à reporter). ce matin on me charge mon compte bloquer de 19.90 euros et mystère! mon nouvel avoir est de 30.89 euros au lieu de 41.90.
J'ai ressorti mes factures, depuis mai 2009 ils me grugent tous les mois , au total 70 euros déjà volatilisés.!!!
Que faire ?
Nous avons un compte bloque mon épouse et moi. après vérif. sur les factures ne figure pas le crédit restant du mois précedant . Ce qui ne permet pas de vérifier si le total: nouveau crédit du mois (1hr à 19.90 euros), avec le solde du mois précédent, est bien juste.
expl: hier soir je relève mon restant en faisant l info conso, il me restait (22 euros de minutes à reporter). ce matin on me charge mon compte bloquer de 19.90 euros et mystère! mon nouvel avoir est de 30.89 euros au lieu de 41.90.
J'ai ressorti mes factures, depuis mai 2009 ils me grugent tous les mois , au total 70 euros déjà volatilisés.!!!
Que faire ?
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