MSN

Bonjour,
bonjour je possède un notebook KIRA séries j'arrive a faire tous les programmes meme aller jouer sur pogo mais le souci que je rencontre c'est que l'orsque je clique sur msn ' le petit bonhomme vert) en bas de mon écran la page s'affiche mais impossible d'avoir messenger j'attends avec patience mais au bout d'un moment il me répond que je ne peux pas alors je suis obligée de faire crtl alt et sup pour enlever la page aidez moi s'il vous plait