Ligne fixe occupé chez free

burger -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Voila quand j'essai d'apeler avec mon téléphone fixe il sonne toujours occupé. Au début tout marchait bien mais un jour ça à sonner occupé et depuis rien n'a bouger.
Par contre je reçoit très bien les appels.

Auriez-vous la solution ?

merci à vous
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2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Le téléphone est-il compatible ? la numérotation a un problème, j'espère que tu as le bon réglage pour la numérotation : fréquence vocale (FV)

Bonne soirée
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burger
 
Bonsoir,
Le téléphone est compatible puisqu'il marchait très bien au début. On est chez free depuis des années que ce soit en partiel ou en total.
Quand nous avons déménagé on était avec la free box hd et le téléphone marchait, et maintenant que l'on est repassé a la version 4 de la box le téléphone ne marche plus.
Pourtant nous avons un abonnement de non dégroupé avec fixe illimité inclus.

On viens de s'apercevoir qu'on ne peu plus recevoir d'appel non plus.

Je ne comprend pas pour la numérotation et la fréquence vocale.
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Utilisateur anonyme
 
Il faut peut-être redémarrer la box.

La fréquence vocale : tu entends un bip dans l'écouteur pour le 0
Décimale : tu entends 10 impulsions pour le 0.

Comme tu n'es pas en dégroupage total j'espère que tu as les filtres dans tes prises téléphoniques

A+
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