Urgent, écran affiche tout blanc

Bonjour,

j'ai un petit probleme avec mon telephone, un samsung.
tout à l'heure, j'ai été dehors j'écoutais la musique et j'avais qd meme protégé mon telephone.j'ai éteint la musique, je suis rentrée, et trois quart d'heure plus tard, je regarde l'heure, et mon écran et tout blanc, y'a des traits noir comme s'il avait été cassé.
j'essaie d'éteindre t rallumer, ça me fait pareil.
de quoi est ce que ça vient?
pensez vous que ça va se remettre ou le portable est fichu?
repondez moi svp, mon telephone est un instrument de travail indispensable...

merci