Suppression compte impossible

bonjour,
J'aimerai porter plainte contre un forum de communauté informatique connu, car je voudrai supprimer mon compte, et on ne peut pas le faire nous meme. Il faut en faire la demande, mais on me dit que mon mot de passe est invalide . Je ne demande rien concernant le mot de passe, mais si je pouvais déposer plainte auprès de la CNIL. Ne pas pouvoir supprimer nous meme notre compte, c'est une atteinte aux droits de liberté de l'internaute. Merci d'avance pour vos réponses