W350i

Bonjour,
slt a tous .
mon probleme c'est que d'abitude quand tu le ferme il y a le lecteur qui apparait .
mais depuis un certain temps sa ne marche plu .
et quan j'appuie sur les touches du lecteur sa me donne des chiffres comme 2 ou 3 .
que dois je faire ?
ce probleme est du à quoi ?