Probleme windows XP démarrage

adidi -  
Bonjour,
j'ai un problème avec mon ordinateur portable,je l'ai formater puis j'ai remis windows XP dessus,il marcher très bien mais il y a quelques jours j'ai essayé de le rallumer la fenêtre windows c ouvert puis il y a eu la souris qui a apparu et après plus rien.Je n'arrive pas a savoir d'où sa vient.
J'aurais besoin d'aide je ne sais plus quoi faire.
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.12

11 réponses

  1.  zsLover
    Salut,
    Je pense avoir déjà vu ce cas, il se peut que ce soit un virus, mais j'en suis pas sûr
    Donc essaye d'ouvrir le gestionnaire des tâches [ Ctrl + Alt + Supp ]; puis dans le menu Fichier / Nouvelle tâche, tape explorer.exe, puis OK.
    (ps:je ne sais si ça doit fonctionner avec Vista)..
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    1. adidi
      merci beaucoup je vais essayer.Mais comment aurai je pu attraper un virus avec le pc éteint?
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      1. zsLover
        Bah tu as utilisé un certain temps, donc peut-être une infection ?? Mais je ne suis pas sûr c'était une hypothèse !!
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        1. adidi
          j'ai essayer ce que tu ma dis sa marche pas
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          2. zsLover
            Bon puisque le gestionnaire des tâches ne marche pas !!
            On pourrait tenter une restauration Système :
            deux cas
            1) Au démarrage du PC, appuie sur F8, jusqu'à ce qu'une liste s'affiche, puis choisis ; "Dernière bonne configuration connue";
            sinon
            2) Fais la même chose, sauf dans la liste choisi : "Mode Sans Echec", puis arrivé dans le mode sans échec, fais demarrer/accessoires/outils systèmes/restauration systèmes, sinon si tu le trouves pas regarde dans le panneau de configuration ou dans l'aide Windows, car avec Vista je ne sais pas si ça a changé, puis dans Restaure ton système à une date antérieure !!
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            1. adidi
              je ne suis pas sur vista mé sur windows xp j'ai formater le pc pour le mettre sur xp
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              1. zsLover
                OK alors c'est tant mieux (oublie ce que je t'ai dit sur Vista lol) et alors essaye de faire ce que je t'ai dis !!
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                1. adidi
                  quand j'appuie sur F8 sa é rien écran noir
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                  1. zsLover
                    9a donne un écran noir et ça bloque ?? ou ça continue ??
                    Appuie plusieurs fois !!
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                    1. adidi
                      enfaite kan jallume le pc s me mé la page daccueil windows xp pui y a la souris ki aparé é pi ecran noir
                      je c pa dou sa vien mé rien ne marche de cke tu me di de faire
                      mon msn c flau-31@hotmail.fr c plu simple pour écrire
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                      1. zsLover
                        Modifie le message et enlève ton adresse mail, c'est pas indiscret, on pourrait te spammer sans arrêt!!
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