Probleme pc dell

eucalyptus -  
madmyke Messages postés 60718 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un pc dell système d'exploitation windows xp pro 2002
sp2 version 5.1
intel (R)
celeron (R).

Le probleme c'est que suite a un virus (je pense) plus rien, il y a une sorte d'antivirus qui s'est installé j'ai reussi a le supprimé mais maintenant impossible de pouvoir faire quelque chose avec le pc.
Je voudrais faire une resturation système aux paramètres d'usine mais la je suis paumé je ne sais pas comment il faut faire (au demarrage ou autre )

Sur mon pc portable acer sous vista je sais le faire sans probleme il me suffit juste d'appuyer sur 2 touche simultanément au demarrage mais sur le pc de bureau impossible de m'en sortir...

SVP aidez moi

Merci d'avance
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1 réponse

madmyke Messages postés 60718 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 254
 
Bonjour
Quel modèle ?
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