Probléme de création image ISO avec AIRecover
gilles061971
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madmyke Messages postés 60718 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
madmyke Messages postés 60718 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai acheté un PC ASUS avec VISTA édition familiale .
au démarrage du PC l'installation c'est bien déroulée .
au re-démarrage il m'a demandé si je voulais créer une sauvegarde avec AIRecoveryBurner
il lance le processus et arrivé à environ 70 % il arrête en me disant :
"erreur création image ISO"
Alors j'avoue ne pas comprendre pourquoi ? lui manque t'il un logiciel de gravure ? pourtant il reconnait bien le DVD vierge quand j'en insère un .
Merci beaucoup de votre aide !
Gilles
j'ai acheté un PC ASUS avec VISTA édition familiale .
au démarrage du PC l'installation c'est bien déroulée .
au re-démarrage il m'a demandé si je voulais créer une sauvegarde avec AIRecoveryBurner
il lance le processus et arrivé à environ 70 % il arrête en me disant :
"erreur création image ISO"
Alors j'avoue ne pas comprendre pourquoi ? lui manque t'il un logiciel de gravure ? pourtant il reconnait bien le DVD vierge quand j'en insère un .
Merci beaucoup de votre aide !
Gilles
A voir également:
- Probléme de création image ISO avec AIRecover
- Image iso - Guide
- Power iso 32 bit - Télécharger - Gravure
- Image iso windows 10 - Guide
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- Creation compte gmail - Guide
11 réponses
En fait il me demande un dvd sans me préciser quel type !!! je n'ai que des dvd-r ! vous pensez qu ça peut influer ?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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Bon en fait je viens de re-essayer et j'ai eu ce message :
http://img194.imageshack.us/img194/7768/sanstitrewjt.jpg
http://img194.imageshack.us/img194/7768/sanstitrewjt.jpg
voila la réponse d'asus :
Veuillez sauvegarder les données sur un autre support (clé USB ou disque dur externe) et ensuite téléchargez (depuis le site www.asus.fr) les pilotes de votre graveur CD/DVD. Vous povez aussi réinstaller le programme AIrecover.
Si cela n'aboutit à rien, vous pouvez alors faire une restauration du système, soit avec le CD Recovery soit avec la partition cachée (F9).
je vais tester !
Veuillez sauvegarder les données sur un autre support (clé USB ou disque dur externe) et ensuite téléchargez (depuis le site www.asus.fr) les pilotes de votre graveur CD/DVD. Vous povez aussi réinstaller le programme AIrecover.
Si cela n'aboutit à rien, vous pouvez alors faire une restauration du système, soit avec le CD Recovery soit avec la partition cachée (F9).
je vais tester !
alors la mise à jour du cd-dvd n'était pas nécéssaire , le firmware était à jour .
et impossible de réinstaller AIrecover .
aujourd'hui on me propose :
Bonjour Monsieur,
Veuillez s.v.p. contacter notre hotline, afin que nous puissions etablir un dossier pour l'enlevement en SAV.
c'est normal cette procédure ?????
et impossible de réinstaller AIrecover .
aujourd'hui on me propose :
Bonjour Monsieur,
Veuillez s.v.p. contacter notre hotline, afin que nous puissions etablir un dossier pour l'enlevement en SAV.
c'est normal cette procédure ?????
Oui, ça l'est.
Si ils n'arrivent pas à "réparer" à distance (mail ou téléphone), il faut bien que le pc retourne en atelier pour trouver la panne, donc vérifier le matériel, et la config.
Comme le backup est absolument nécessaire il faut bien que ce problème soit résolu. ILs pourraient aussi proposer simplement de vous le graver et de vus l'envoyer au cas ou, ce serait moins cher et plus rapide mais, évidement si cela cache un autre problème, il ne sera pas résolu non plus. Avec le risque pour vous d'avoir un soucis plus tard et qui ne soit plus sous garantie à ce moment là.(2 ans)
Si vous avez tenté tout ce qu'ils proposent, je ne pense pas que vous ayez d'autre solution. Sinon fouiner encore sur les forum pour voir si il n'y a pas autre chose, mais ne tardez pas trop.
De mon coté je ne vois absolument pas comment vous aider autrement, vu que le graveur fonctionne et que seul le backup ne marchje pas.
Si ils n'arrivent pas à "réparer" à distance (mail ou téléphone), il faut bien que le pc retourne en atelier pour trouver la panne, donc vérifier le matériel, et la config.
Comme le backup est absolument nécessaire il faut bien que ce problème soit résolu. ILs pourraient aussi proposer simplement de vous le graver et de vus l'envoyer au cas ou, ce serait moins cher et plus rapide mais, évidement si cela cache un autre problème, il ne sera pas résolu non plus. Avec le risque pour vous d'avoir un soucis plus tard et qui ne soit plus sous garantie à ce moment là.(2 ans)
Si vous avez tenté tout ce qu'ils proposent, je ne pense pas que vous ayez d'autre solution. Sinon fouiner encore sur les forum pour voir si il n'y a pas autre chose, mais ne tardez pas trop.
De mon coté je ne vois absolument pas comment vous aider autrement, vu que le graveur fonctionne et que seul le backup ne marchje pas.
