Soucis avec disque dur externe

Bonjour,alor voici mon probleme j'ai acheter un disque dur externe hier (westerne digital 640Go) je l'ai brancher et attendu que le message comme quoi que mon matériel était près a l'emploi s'indique et ce fut le cas,mais probleme pas moyen de le trouvé dans mon poste de travail,j'ai donc été sur quelque forums pour trouvé ce qu'il fallait faire et ont ma indiqué qu'il fallait le formater (mon dd) j'ai donc été dans ma gestion de disque mais il n'apparait pas alor comment formater un disque dur externe fantome?