Ordinateur qui se bloque, au secours!

Blackangel2000 -  
Polonwn Messages postés 15055 Statut Contributeur -
Bonjour,

Depuis quelques semaines mon ordinateur se bloque et reste figé. Je n'ai plus accès à rien le curseur de la souris ne bouge plus et pas moyen d'éteindre les programmes en cours. La seule façon c'est d'éteindre directement sur la tour. Ces incidents se produisent toujours ou presque lorsque je regarde un film avec VLC. Avant que l'ordinateur ne se bloque, des stries blanches apparaîssent sur l'écran puis elles deviennent des lignes, Ca donne l'impression qu'il y a une averse qui passe. Voilà, je suis desespérée si quelqu'un pouvait m'aider à régler ce problème, je le serai vraiment reconnaissante. S'il vous plaît aidez-moi. Merci d'avance.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

20 réponses

  1.
    Immortalys Messages postés 370 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
     
    Hum... Défaillance ou virus ? Dur à déterminer.
    Testes ton matériel avec Everest, et puis fait un scan à l'aide d'Antimalware.

    PS : Télécharges les directement sur le net.
    0
  2. Blackangel2000
     
    Bonsoir merci pour ta réponse j'ai téléchargé Everest mais je ne sais pas quoi en faire et pour l'antimalware qu'est-ce que c'est?

    Désolée mais je ne suis pas très calée en informatique.
    0
  3. Polonwn Messages postés 15055 Statut Contributeur 1 443
     
    en jeu ça ne fait rien?
    0
    1. Blackangel2000
       
      En jeu? C'est-à-dire?
      0
  4. Polonwn Messages postés 15055 Statut Contributeur 1 443
     
    pendant que tu joue ou sur internet ça te le fait aussi?
    0
    1. Blackangel2000
       
      Jusqu'à maintenant non, mais ce soir oui.
      0

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  6. Polonwn Messages postés 15055 Statut Contributeur 1 443
     
    tu as vérifier tes température pc?
    0
    1. Blackangel2000
       
      Les températures? Comment je fais ça? Et ne me réponds pas avec un thermomètre :-)
      0
  7. leoz
     
    Bien que VLC n'utilise aucun codec, jette un coup d'oeil il sont souvent responsable de freeze et autre problème d'écran.
    Réinstalle de nouveaux codec ;)

    Leoz
    0
    1. Blackangel2000
       
      Commet faut-il faire pour déjà avoir accès aux anciens et les supprimer et ensuite pour avoir les nouveaux?
      0
  8. Polonwn Messages postés 15055 Statut Contributeur 1 443
     
    les température avec everest home dans l'onglet sonde pour les codec télécharge k lite codec pack
    0
    1. Blackangel2000
       
      en ce qui concerne les températures dans l'onglet sonde rien n'apparaît.
      0
    2. Blackangel2000
       
      pour ce qui est du pack comment je l'utilise?
      0
  9. Polonwn Messages postés 15055 Statut Contributeur 1 443
     
    impossible sauf si tu a un pc des année 1990 et encor
    0
    1. Blackangel2000
       
      Promis le cadre reste blanc. C'est bien l'onglet qui est dans celui de l'ordineteur sous le mot everest.
      0
  10. leoz
     
    Tu les télécharges sur telecharger.com
    Et tu les installes ;)

    Leoz
    0
  11. Polonwn Messages postés 15055 Statut Contributeur 1 443
     
    tu télécharge ça

    http://www.commentcamarche.net/...

    et tu l installe après tu pourra regarder tes vidéo sur windows media player au lieu de vlc
    0
    1. Blackangel2000
       
      Je pouvais déjà les voir sur windows media mais le problème est le même que pour l'autre la video se bloque.
      0
    2. Blackangel2000
       
      Je l'ai téléchargé, comment ça s'utilise il se met en connexion directement avec les programmes qui lisent les videos? ou il faut faire autre chose?
      0
  12. leoz
     
    Un codec est un petit "script" que chaque lecteur audio/vidéo appel.
    Tu n'a donc rien a gérer :)

    Leoz
    0
    1. Blackangel2000
       
      Ok merci. Désolée mais je n'y connais absolument rien.
      0
  13. Immortalys Messages postés 370 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
     
    Sinon, pour connaitre la température de ton pc, utilise Speedfan.
    0
    1. Blackangel2000
       
      J'ai télé chargé speedlan et maintenant?
      0
  14. Immortalys Messages postés 370 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
     
    Ben installe le puis dis nous la température de ta (ou tes cores) et de ta GPU (carte graphique)
    0
    1. Blackangel2000
       
      Je vois ça où exactement? C'est quel onglet?
      0
  15. Immortalys Messages postés 370 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
     
    Euh.... Des que tu lances l'application, tu peux voir en bas, quelques point d'interrogation devant GPU, CORE 0, CORE 1 etc...
    att un peu, les températures vont apparaitre.
    0
    1. Blackangel2000
       
      Ok alors ça donne:
      GPU: 129C
      Temp1: 92C
      Temp2: 51C
      Temp3: 25C
      Core 0: 83C
      Core 1: 82C
      0
  16. Immortalys Messages postés 370 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
     
    Ouh la,
    C'est TOUT A FAIT NORMAL que ca se bloque.
    Ton pc a un probleme !
    Normalement, ca ne doit pas atteindre cette température la.
    Et encore.
    T'as un pc portable ou un pc de bureau ??

    C'est SUREMENT un probleme de ventilo.

    PS : Arretes d'utiliser ton pc comme ca si tu veux pas le péter pour de bon...
    PS2 : La température c'était au repos, ou pendant que tu visionnais un film ?
    0
    1. Blackangel2000
       
      Un PC de bureau et je ne visionnais pas de film. J'étais sur internet c'est tout.
      0
  17. Immortalys Messages postés 370 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
     
    T'as un sérieux probleme...
    C'est tout à fait normal que ca bloque.
    Ta cg surchauffe. Maintenant faut voir si elle est mal ventilée ou si le défaut vient d'elle meme.
    Tes proc sont aussi en surchauffe.

    Ca vient donc surement de la ventilation.
    0
    1. Blackangel2000
       
      Qu'est-ce qu'il faut faire alors?
      0
  18. Immortalys Messages postés 370 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
     
    Je sais pas trop, t'as cb de ventilo dans ton pc déja ?
    0
  19. Polonwn Messages postés 15055 Statut Contributeur 1 443
     
    dépoussière ton pc dans un premier temps si ça suffit pas il faudra un nouveau ventillo et de la nouvelle patte thermique pour le processeur

    et si ça suffit pas il faudra un nouveau botier

    question c'est toi qui a monté ton pc ?

    si oui c'est quoi ta config

    Alimentation :
    processeur :
    carte graphique :
    ram :
    carte mère :
    0
    1. blackangel2000
       
      Ce n'est pas moi qui est monté mon pc donc je ne connais pas les informations que tu me demande. Quand tu dis que je dois nettoyer le ventilo ça veut bien dire qu'il faut que je démonte la tour.
      0
  20. Polonwn Messages postés 15055 Statut Contributeur 1 443
     
    ouvrir le panneau latéral oui
    0
    1. Blackangel2000
       
      Je vais essayer demain et je reviendrai pour la mauvaise ou la bonne nouvelle.
      0
  21. Polonwn Messages postés 15055 Statut Contributeur 1 443
     
    tu a juste a enlever la poussiere dans les ventillo avec un cotton tige par exemple tu as rien a démonter
    0

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