Ordinateur qui se bloque, au secours!

Fermé
Blackangel2000 - 1 août 2009 à 02:45
Polonwn Messages postés 11659 Date d'inscription dimanche 18 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 19 octobre 2017 - 4 août 2009 à 09:36
Bonjour,

Depuis quelques semaines mon ordinateur se bloque et reste figé. Je n'ai plus accès à rien le curseur de la souris ne bouge plus et pas moyen d'éteindre les programmes en cours. La seule façon c'est d'éteindre directement sur la tour. Ces incidents se produisent toujours ou presque lorsque je regarde un film avec VLC. Avant que l'ordinateur ne se bloque, des stries blanches apparaîssent sur l'écran puis elles deviennent des lignes, Ca donne l'impression qu'il y a une averse qui passe. Voilà, je suis desespérée si quelqu'un pouvait m'aider à régler ce problème, je le serai vraiment reconnaissante. S'il vous plaît aidez-moi. Merci d'avance.
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20 réponses

Immortalys Messages postés 370 Date d'inscription mercredi 1 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2009 48
1 août 2009 à 03:24
Hum... Défaillance ou virus ? Dur à déterminer.
Testes ton matériel avec Everest, et puis fait un scan à l'aide d'Antimalware.

PS : Télécharges les directement sur le net.
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Blackangel2000
2 août 2009 à 02:34
Bonsoir merci pour ta réponse j'ai téléchargé Everest mais je ne sais pas quoi en faire et pour l'antimalware qu'est-ce que c'est?

Désolée mais je ne suis pas très calée en informatique.
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Polonwn Messages postés 11659 Date d'inscription dimanche 18 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 19 octobre 2017 1 444
2 août 2009 à 02:35
en jeu ça ne fait rien?
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Blackangel2000
2 août 2009 à 02:56
En jeu? C'est-à-dire?
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Polonwn Messages postés 11659 Date d'inscription dimanche 18 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 19 octobre 2017 1 444
2 août 2009 à 03:03
pendant que tu joue ou sur internet ça te le fait aussi?
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Blackangel2000
2 août 2009 à 03:10
Jusqu'à maintenant non, mais ce soir oui.
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Polonwn Messages postés 11659 Date d'inscription dimanche 18 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 19 octobre 2017 1 444
2 août 2009 à 03:14
tu as vérifier tes température pc?
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Blackangel2000
2 août 2009 à 03:22
Les températures? Comment je fais ça? Et ne me réponds pas avec un thermomètre :-)
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Bien que VLC n'utilise aucun codec, jette un coup d'oeil il sont souvent responsable de freeze et autre problème d'écran.
Réinstalle de nouveaux codec ;)

Leoz
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Blackangel2000
2 août 2009 à 03:23
Commet faut-il faire pour déjà avoir accès aux anciens et les supprimer et ensuite pour avoir les nouveaux?
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Polonwn Messages postés 11659 Date d'inscription dimanche 18 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 19 octobre 2017 1 444
2 août 2009 à 03:25
les température avec everest home dans l'onglet sonde pour les codec télécharge k lite codec pack
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Blackangel2000
2 août 2009 à 03:28
en ce qui concerne les températures dans l'onglet sonde rien n'apparaît.
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Blackangel2000
2 août 2009 à 03:30
pour ce qui est du pack comment je l'utilise?
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Polonwn Messages postés 11659 Date d'inscription dimanche 18 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 19 octobre 2017 1 444
2 août 2009 à 03:28
impossible sauf si tu a un pc des année 1990 et encor
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Blackangel2000
2 août 2009 à 03:32
Promis le cadre reste blanc. C'est bien l'onglet qui est dans celui de l'ordineteur sous le mot everest.
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Tu les télécharges sur telecharger.com
Et tu les installes ;)

Leoz
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Polonwn Messages postés 11659 Date d'inscription dimanche 18 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 19 octobre 2017 1 444
2 août 2009 à 03:31
tu télécharge ça

http://www.commentcamarche.net/...

et tu l installe après tu pourra regarder tes vidéo sur windows media player au lieu de vlc
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Blackangel2000
2 août 2009 à 03:37
Je pouvais déjà les voir sur windows media mais le problème est le même que pour l'autre la video se bloque.
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Blackangel2000
2 août 2009 à 03:41
Je l'ai téléchargé, comment ça s'utilise il se met en connexion directement avec les programmes qui lisent les videos? ou il faut faire autre chose?
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Un codec est un petit "script" que chaque lecteur audio/vidéo appel.
Tu n'a donc rien a gérer :)

Leoz
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Blackangel2000
2 août 2009 à 03:55
Ok merci. Désolée mais je n'y connais absolument rien.
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Immortalys Messages postés 370 Date d'inscription mercredi 1 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2009 48
2 août 2009 à 13:20
Sinon, pour connaitre la température de ton pc, utilise Speedfan.
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Blackangel2000
2 août 2009 à 23:08
J'ai télé chargé speedlan et maintenant?
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Immortalys Messages postés 370 Date d'inscription mercredi 1 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2009 48
2 août 2009 à 23:31
Ben installe le puis dis nous la température de ta (ou tes cores) et de ta GPU (carte graphique)
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Blackangel2000
2 août 2009 à 23:46
Je vois ça où exactement? C'est quel onglet?
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Immortalys Messages postés 370 Date d'inscription mercredi 1 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2009 48
3 août 2009 à 00:45
Euh.... Des que tu lances l'application, tu peux voir en bas, quelques point d'interrogation devant GPU, CORE 0, CORE 1 etc...
att un peu, les températures vont apparaitre.
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Blackangel2000
3 août 2009 à 00:54
Ok alors ça donne:
GPU: 129C
Temp1: 92C
Temp2: 51C
Temp3: 25C
Core 0: 83C
Core 1: 82C
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Immortalys Messages postés 370 Date d'inscription mercredi 1 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2009 48
3 août 2009 à 01:20
Ouh la,
C'est TOUT A FAIT NORMAL que ca se bloque.
Ton pc a un probleme !
Normalement, ca ne doit pas atteindre cette température la.
Et encore.
T'as un pc portable ou un pc de bureau ??


C'est SUREMENT un probleme de ventilo.


PS : Arretes d'utiliser ton pc comme ca si tu veux pas le péter pour de bon...
PS2 : La température c'était au repos, ou pendant que tu visionnais un film ?
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Blackangel2000
3 août 2009 à 01:31
Un PC de bureau et je ne visionnais pas de film. J'étais sur internet c'est tout.
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Immortalys Messages postés 370 Date d'inscription mercredi 1 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2009 48
3 août 2009 à 01:34
T'as un sérieux probleme...
C'est tout à fait normal que ca bloque.
Ta cg surchauffe. Maintenant faut voir si elle est mal ventilée ou si le défaut vient d'elle meme.
Tes proc sont aussi en surchauffe.

Ca vient donc surement de la ventilation.
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Blackangel2000
3 août 2009 à 01:37
Qu'est-ce qu'il faut faire alors?
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Immortalys Messages postés 370 Date d'inscription mercredi 1 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2009 48
3 août 2009 à 02:08
Je sais pas trop, t'as cb de ventilo dans ton pc déja ?
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Polonwn Messages postés 11659 Date d'inscription dimanche 18 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 19 octobre 2017 1 444
3 août 2009 à 08:51
dépoussière ton pc dans un premier temps si ça suffit pas il faudra un nouveau ventillo et de la nouvelle patte thermique pour le processeur

et si ça suffit pas il faudra un nouveau botier


question c'est toi qui a monté ton pc ?

si oui c'est quoi ta config

Alimentation :
processeur :
carte graphique :
ram :
carte mère :
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blackangel2000
3 août 2009 à 13:17
Ce n'est pas moi qui est monté mon pc donc je ne connais pas les informations que tu me demande. Quand tu dis que je dois nettoyer le ventilo ça veut bien dire qu'il faut que je démonte la tour.
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Polonwn Messages postés 11659 Date d'inscription dimanche 18 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 19 octobre 2017 1 444
3 août 2009 à 13:40
ouvrir le panneau latéral oui
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Blackangel2000
4 août 2009 à 01:05
Je vais essayer demain et je reviendrai pour la mauvaise ou la bonne nouvelle.
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Polonwn Messages postés 11659 Date d'inscription dimanche 18 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 19 octobre 2017 1 444
4 août 2009 à 09:36
tu a juste a enlever la poussiere dans les ventillo avec un cotton tige par exemple tu as rien a démonter
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