Mise en route avec code d activation produit

Bonjour,je possede un tomtom go 720 depuis deux ans et du jour au lendemain , il s' est mis a ne plus fonctionner. Lorsque je l allume , un petit dessin me precise qu'il me manque une carte ( il en a jamais eu, memoir integré).) bref, j ai un ami qui si connai un peu , ma copié les cartes sur un sd, et maintenant il me demande un code d'activation.pour avoir ce code , il faut que j aille sur un site en donnant mon code produit, ce code produit m' est fourni par mon tom tom lors de son allumage.
. malheureusement ce code n' est past valide. que faire merci de me repondre au plus vite.