plus de son a mon ordi pas de periph audio

Question

Bonjour,voila quelques jours que je cherche la solution mais en vains alors je m adresse a vous, je n ai plus de son a mon ordi de but en blanc, j' ai regarder dans gestionnaire de peripherique il n y a rien en point d exclamation ni interrogation jaune, quand je vais dans peripherique audio ils m ecrive que realtek audio definiton est bien activé et fonctionne correctement, mais quand je vais dans son dans l onglet il me met ou aucun son ou windows par defaut et quand je vais dans audio tout est en noir et blanc et voix pareil alors je n y comprend rien du tout. j ai une carte mere asus tek computer inc.puffer 1.xx, carte son integré processeur intel pentium 4 520. si quelqu un pouvait m aider s il vous plait car jjjjee n een peu plus et je vous remercie d avance.

florentindelavegas · Answer

redemarre ton ordi ou tu a été infecter par un virus (svchost) scanne ton systèm 32 puis redemarre ton  ordi.

Destrio5 · Answer

Bonjour,

Installe ce pilote :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8149-pilote-realtek-high-definition-audio-pour-vista-7-8-10-64-bits/

lapuce66 · Answer

bonjour, merci a toi destrio 5 mais je l ai installé avant de posté mon souci car j ai lu un probeme similaire au mien alors j ai suivi les indics mais malheureusement cela n a pas fonctionné pour moi c est pour cela que j ai bien precisé que je n avais aucun point jaune dans mon gestionnaire de periph mais le souci c que je n en ai pas a forcuri puisque quand je clique pour lire un mp3 windows media me dit qu il y a aucun periph audio... c'est a ni rien comprendre non?

Destrio5 · Answer

Fais un scan avec Malwarebytes' Anti-Malware .

lapuce66 · Answer

ok je fini mon scan avec norton et je lance malwarebytes merci. par contre je n ai pas pu scanner uniquement system 32 j ai lancé une analyse complète ce n ai pas grave?

florentindelavegas · Answer

OUIIIII

lapuce66 · Answer

pourquoi c est grave

florentindelavegas · Answer

non non c'est pas grave le son est revenu ?

lapuce66 · Answer

non pas encore mes scan ne sont pas encore terminé je sais que c est un peu long mais bon j espère qu au bout j aurai la solution grand merci pour votre patience je vous dis de suite quoi quand c est terminé dac

florentindelavegas · Answer

ok mais tu est un homme ou une femme toi . je voudrais que l'on soit des ami j'aime beaucoup aider et j'aime q'on m'aide beaucoup

lapuce66 · Answer

bien je suis une femme et je suis très contente que tu veuilles bien m aider je te poste le rapport de malwarebytes qui vient de terminer tu me dis ce que tu en penses :


Malwarebytes' Anti-Malware 1.39
Version de la base de données: 2530
Windows 5.1.2600 Service Pack 2

30/07/2009 19:50:14
mbam-log-2009-07-30 (19-50-14).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
Eléments examinés: 266087
Temps écoulé: 2 hour(s), 9 minute(s), 34 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 1
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{549b5ca7-4a86-11d7-a4df-000874180bb3} (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

lapuce66 · Answer

voila ce qu on me dis si je tente de lire un mp3 :

Le Lecteur Windows Media ne peut pas lire le fichier parce que le périphérique audio pose problème. Peut-être que votre ordinateur ne comporte pas de périphérique audio, que ce dernier est utilisé par un autre programme ou qu'il ne fonctionne pas correctement.

je desespère grrrrr

Destrio5 · Answer

https://www.commentcamarche.net/faq/5372-absence-de-son-sur-pc-pas-de-son-sous-windows#pilote-audio-installe-correctement-mais-pas-de-son

lapuce66 · Answer

j y suis allé voir sur ton lien destrio 5 mais tout ce qui est pilote je dois etre ok mais je n arrive pas a faire le lien entre les pilotes installés et la fenetre de reglages de son, de voix et des audio je ne peu y acceder si tu veux quand je veux mettre realteak audio dans mes reglages il ne me le propose meme pas et pourtant mes pilotes y sont grrr trop bizarre ça.

lapuce66 · Answer

voici ce que maconfig.com m a donné comme renseignements : merci a vous



 RésuméVersion du plugin 3.5.1 build 0  
 
Version de la base 10  
 
Date de la détection 30/07/2009 21:12  
 
Nom de la machine TISSERANT  
 
Système d'exploitation Windows XP Edition familliale (build 2600) Service Pack 2
Navigateur web par défaut: Internet Explorer
Client e-mail par défaut: IncrediMail
Client de groupes de discussions par défaut: Outlook Express
Antivirus: Norton Internet Security 16.5.0.134
Pare-feu:Norton Internet Security 16.5.0.134
 
 
Carte mère SMBios version 2.3
ASUSTeK Computer INC. Puffer 1.xx
Bios: American Megatrends Inc. 3.04 07/05/2004 taille: 512Kb
 
 
Chipset Northbridge: Intel i915P/i915G
Southbridge: Intel 82801FB (ICH6)
 
 
Processeur Intel Pentium 4 520 Prescott Socket 775 LGA (@90 nm) 2800 Mhz ( L1D: 16 Ko, TC: 12 Kuops, L2: 1024 Ko )
 
 
Mémoire Mémoire physique totale: 512 Mo, Type: unknown, @200.1MHz,
DDR Hyundai Electronics HYMD232 646B8J-D43 256 Mo PC3200 (200 Mhz) (3.0-3-3-8)
DDR Hyundai Electronics HYMD232 646B8J-D43 256 Mo PC3200 (200 Mhz) (3.0-3-3-8)
 
 
Carte Graphique ATI Technologies Inc RV370 5B60 [Radeon X300 (PCIE)] (128 Mo)
ATI Technologies Inc RV370 [Radeon X300SE] (128 Mo)
 
 
Péripheriques IDE ST3160023AS 3.20 (SATA, 149.05 Go, tampon: 8 Mo)
 
 
Lecteurs CD/DVD IDE-DVD ROM 16x HD14 (DVD-ROM)
PHILIPS DVD8421 6H01 (DVD-ROM Recorder)
 
 
Disque dur ST3160023AS (149.05Go)
Generic USB CF Reader USB Device
Generic USB MS Reader USB Device
Generic USB SD Reader USB Device
Generic USB SM Reader USB Device
 
 
Cartes PCI/AGP Stockage
Intel Corporation:82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) IDE Controller
Intel Corporation:82801FB/FW (ICH6/ICH6W) SATA Controller

Réseau
Realtek Semiconductor Co., Ltd.:RTL-8139/8139C/8139C+

Affichage
ATI Technologies Inc:RV370 5B60 [Radeon X300 (PCIE)]
ATI Technologies Inc:RV370 [Radeon X300SE]

Multimedia
Intel Corporation:82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) High Definition Audio Controller: PufferM-UL8E

Ponts
Intel Corporation:82915G/P/GV/GL/PL/910GL Memory Controller Hub
Intel Corporation:82915G/P/GV/GL/PL/910GL PCI Express Root Port: 82915G/P/GV/GL/PL/910GL PCI Express Root Port
Intel Corporation:82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) PCI Express Port 1: 82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) PCI Express Port 1
Intel Corporation:82801 PCI Bridge: 82801 PCI Bridge
Intel Corporation:82801FB/FR (ICH6/ICH6R) LPC Interface Bridge

Communications
Conexant Systems, Inc.:HSF 56k HSFi Modem: Compaq Stinger

Bus Series
Intel Corporation:82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) USB UHCI #1
Intel Corporation:82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) USB UHCI #2
Intel Corporation:82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) USB UHCI #3
Intel Corporation:82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) USB UHCI #4
Intel Corporation:82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) USB2 EHCI Controller
Intel Corporation:82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) SMBus Controller
VIA Technologies, Inc.:VT6306 Fire II IEEE 1394 OHCI Link Layer Controller

 
 
Périphérique USB Hewlett-Packard 5219 Wireless Keyboard (Périphérique USB composite)
Hewlett-Packard 5219 Wireless Keyboard (Périphérique d'interface utilisateur USB)
Hewlett-Packard 5219 Wireless Keyboard (Périphérique d'interface utilisateur USB)
Alcor Micro Corp. 8-in-1 Media Card Reader (Périphérique de stockage de masse USB)
 
 
Clavier Périphérique clavier PIH
 
 
Souris Souris Microsoft PS/2
Souris HID
 
 
Ecran(s) Écran Plug-and-Play

florentindelavegas · Answer

alors faire la mise a jour telecharger soudmax

lapuce66 · Answer

kikou, qu est ce que soudmax?

lapuce66 · Answer

re kikou,
alors j ai telecharger soudmax mais lorque je l installe il me mes un message d erreur :
"pilote manquant, veuillez redemarrer le syteme, et reinstaller."
je l ai fait deux fois il me remarque exactement pareil et ne fini pas l instal.
au secourrr aidez mmmmmoiiii...

florentindelavegas · Answer

change ta carte Graphique c'est tous ce que je te propose d'autre

jmp59 · Answer

Bonjour,

Au début il était question de carte son Realtek. Maintenant c'est Soundmax. Je ne sais pas d'où ça sort.

Pour moi ton PC est un HP. Si c'est bien le cas, plutôt que de tâtonner et de cafouiller il serait préférable d'aller voir du côté du site de HP.

Indique le n° de modèle de ton PC. Si tu ne le connais pas ceci t'aidera à le trouver https://www8.hp.com/us/en/home.html

jmp59 · Answer

Indique la marque et lee modèle de ton PC.

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