aide a un frere qui est déespéreé Fermé

Question

Bonjour,
j'ai un ordinateur hp pavilion dv9700. Lorsque je lance le demarage j'ai juste la page d'acceuil hp et en suite c'est une page noire qui suit et rien d'autre aidez moi a trouvé une solution merci pour la compréhension

udodirck · Answer

bjr peut etre cart system ou memoir vive va sur http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SupportTaskIndex.jsp%3Flang%3Den%26cc%3Dus%26prodClassId%3D-1%26prodTypeId%3D321957%26prodSeriesId%3D3632106&ei=uVdxSsK3IpPGnAPE2fmPDA&sa=X&oi=translate&resnum=1&ct=result&prev=/search%3Fq%3Dhp%2Bpavilion%2Bdv9700%2Bsupport%26hl%3Dfr%26rlz%3D1T4SKPB_frFR311FR312%27 target='_blank' rel='nofollow'>http://translate.google.fr/... va sur la gauche "resoudre un probleme" il te donneront les manips pour fair une serie de test ki t'aideron

udodirck · Answer

si le lien ne marche pas https://support.hp.com/fr-fr/

udodirck · Answer

bonsoir en fait il ya plus de 200 references sur ce modele en allant sur le support du fabricant (aide aux )particuliers vous pourrez selectionner votre produits et voir les differents problemes et solucions qui vous interesseront ,il faut les references exact du pc hp pavilion dv9700 plus les references annexes    http://h20180.www2.hp.com/apps/Lookup?h_lang=fr&h_cc=fr&cc=fr&h_page=hpcom&lang=fr&h_client=S-A-R2-1&h_pagetype=s-001&h_query=hp+pavilion+dv9700&submit.x=5&submit.y=4

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