MON ORDI RALENTIT ET BLOQUE (INTERNET)

Bonsoir à tous,
J'ai un souci avec mon ordi (Packard Bell - Pentium 2,80 Ghz - Ram 768 Mo - DKD 300 Go dont 262 Go libres - XP 2002 SP3 - Pack Office Microsoft 2000 - FAI Orange - Modem Sagem - Norton - Spyboat)... Auparavant, tout marchait bien, avec ou sans Internet. Il déprime... Voici ses symptômes :

1. pour utiliser les logiciels bureautiques, pas de problème
2. lorsque je suis sur Internet (Portail Orange, I.Explorer), de plus en plus souvent, il ralentit puis il bloque. La souris n'a plus d'effet sur les fenêtres.
Je passe par le gestionnaire de tâches et, là, je ne peux même pas terminer les tâches. Je suis obligée de fermer par le bouton Démarrer, car plus rien ne répond (ni les logiciels en cours, ni les fenêtres Web).
Je suis même parfois obligée de faire un reset.
3. sur la messagerie Yahoo, par moments, j'ai dû mal à écrire : il écrit "à retardement". Je vois apparaître les caractères en décalage avec la saisie. J'ai même eu des difficultés à accéder à Yahoo.

Rencontrant ce problème depuis le printemps, j'ai sauvegardé tous mes fichiers puis restauré mon ordinateur il y a un mois avec le Cd Parckard Bell. Tout semblait être rentré dans l'ordre. Et voici que cela recommence !!!

Pour info :
- je supprime régulièrement les Temp et Temporary Internet ainsi que l'historique, en allant dans l'Explorer,
- j'utilise Spyboat très fréquemment et je vaccine,
- Norton : je demande les mises à jour et j'analyse fréquemment,
- mises à jour Windows automatiques,
- imprimante Kodak Easy share,
- scanner HP Scanjet 3970,
- au printemps, Orange est intervenu sur ma ligne (Connexion Internet difficile). Il s'agissait d'un problème-réseau France Télécom. Tout a été résolu et la connexion ne pose plus de problème.

Enfin, depuis peu, lorsque je demande Démarrer-Arrêter, j'aperçois parfois en arrière-plan (très rapidement, un flash...) la petite fenêtre de fermeture Windows et plus rien ne se passe. Je suis donc obligée de redemander la procédure pour fermer l'ordi. C'est curieux.

Je ne suis pas douée en informatique. Quelqu'un pourrait-il me conseiller car mon matériel devient quasiment inutilisable.
L'imprimante Kodak ne serait pas la coupable ?

Un grand merci d'avance et... Bon été à tous !

Framboiz.