PC portable ne démarre plus

tiismey -  
 tiismey -
Bonjour,

Voila depuis samedi soir, mon ordinateur portable VGN-NR10E ne démarre plus jusqu'à Windows Vista.
Il marche très bien au début, puis quand il arrive pour ouvrir windows l'écran est noir et il n'y a que la souris.Et J'ai aussi vu un message d'erreur me disant qu'il manque winload.exe
J'ai voulus réinstaller windows vista avec le cd de réinstallation mais il ne le lis pas.
Lorsque je vais dans le bios il n'y a pas la ligne "First boot device" et cd-rom non plus.
Je ne peut pas aller dans le mode sans écheque aussi.

Vous êtes mon dernier espoir je ne sais plus quoi faire.

Cordialement,
tiismey
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9 réponses

jacklove Messages postés 5662 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   599
 
salut au demarrage appuis sur la touche f11 voir si le pc demarre en mode installation
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Sa2-rah Messages postés 100 Statut Membre 1
 
bonjour,

j'ai eu exactemen le méme soucis que toi il y a deux jour !
& enfaite tu as du supprimer peut étre sans t'en rendre compte un composant windows!
(un fichier qui assure le bon fonctionnement ..)
& pour ma part j'ai du réinstaller windows entier :$
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tiismey
 
Meme si j'appuie sur F11 rien n'y fait !
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tiismey
 
Aider moi s'il vous plait !!
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Sa2-rah Messages postés 100 Statut Membre 1
 
Alors essaye plutôt F12 ! & dis si sa marche
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tiismey
 
Sa ne marche pas aussi, sa m'emmène directement sur l'écran noir avec la souris..
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Sa2-rah Messages postés 100 Statut Membre 1
 
quand tu demarre ton ordinateur, qu'est ce qu'il y a en premier ?
est ce qu'il ya une image ?
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tiismey
 
Il a la marque de mon ordinateur, le petit batonnêt puis sa me dit "windows charge les fichiers" et il y a la barre qui charge pour ensuite avoir un écran noir et une souris.
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Sa2-rah Messages postés 100 Statut Membre 1
 
En bas sur la barre qui charge, il n'y à rien écrit du genre "cliquer sur F quelquechose .." ?
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tiismey
 
Non rien du tout
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Sa2-rah Messages postés 100 Statut Membre 1
 
je suis vraiment désolé je ne peux pas t'aider .. :(
bon courage !
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tiismey
 
Merci quand meme
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