Avira Free - Désinstallation Impossible

Ashikonaruki Messages postés 31 Statut Membre -  
hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Je possède la version gratuite de Avira Antivir. J'ai décidé de la désinstaller suite à quelques problèmes après avoir effectué une restauration.

Désormais, lorsque je tente la désinstallation, j'ai cette fenêtre d'erreur qui apparaît : https://imageshack.com/

J'ai téléchargé le fichier d'installation, lorsque j'essaye de réinstaller, même message.. Impossible de faire quoi que ce soit. J'ai voulu installer AVG Free, pensant que l'antivirus n'était pas actif ni même reconnu, mais ce n'est pas le cas. AVG lors de son installation le décèle..

Merci d'avance de votre aide..

Cordialement.
A voir également:

3 réponses

hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
Bonjour,

As-tu bien suivi la procédure de désinstallation comme indiquée ici : https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces#antivir

Cordialement
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Ashikonaruki Messages postés 31 Statut Membre 7
 
Rebonjour,

Tout d'abord merci de ta réponse. Oui j'avais testé leur utilitaire mais rien à faire il n'a pas voulu se lancer.. Ceci dit le problème est plus ou moins résolu, lorsque j'ai réallumé mon PC un fichier windows manquait ou était erroné, ils m'ont pas laissé le choix, retour aux paramètres d'usine..

Désolé pour la perte de temps =/

Encore merci, vous faîtes du bon boulot et rapidement, c'est un plaisir que d'avoir un tel site à disposition. :)
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
Re,

Je suis content que ton problème est résolu. Aucun problème pour la perte de temps.
Merci pour le retour.
@+
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familymichou Messages postés 42 Statut Membre 4
 
Salut
j'ai eu le meme cas sur un notre logiciel,car c'était VIRUS
Essaye avec CLEANER
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