Conforama arnaque sur PC protable

Bonjour,
Mon fils a acheté un ordinateur portable "easynote" de Packard Bell 17 pouces au prix de 599 euros chez conforama début juin. Le jour même de son installation nous avons été obligé d'appeler la hotline pour installer l'ordi qui ne s'allumait pas correctement. Après quelques essai tout semblait OK, cependant chaque fois qu'il essayait de l'allumer il avait des soucis mais pas le temps de regarder correctement avec lui. Après un dizaine de jours, re-appel à la hotline qui nous a demandé (après essai sur internet) de le retourner pour réparation du disque dur (pas d'échange après 7 jours). Nous l'avons donc retourné chez Confo où nous avons été informé que la réparation devrait durer au maximum 15 jours. Au bout d'un mois et de plusieurs appels, toujours pas d'ordi, du coup nous avons demandé un échange ; après discussion échange accepté. Nous nous sommes rendu chez confo avec la boîte de l'ancien et on nous a proposé un échange à l'identique un Compaq CQ71-210SF qui sur le coup nous a paru être le même, le vendeur nous a montré "des" caractéristiques techniques à l'indentique de l'ancien au prix de 598 euros (nous avons été sympa de ne pas demander l' euro de différence). Arrivés à la maison le soir après 19 heures et avant la mise en service nous avons eu un doute, nous nous sommes connecté sur le site de confo où l'ordinateur est au prix de 499 euros (soit 100 euros de moins) et sans la carte graphique dédiée comme l'autre, qui soit-disant était semblable à tous les points de vue. Le vendeur avait du nous montré les caractéristiques de l'ancien et non pas du nouveau et a abusé de notre confiance sur les deux tableaux (les caractéristiques et le prix). Quel recours avons nous ? A part d'aller nous venger sur le vendeur mal honnête et finir en prison !!! Merci de vos réponses. A bon entendeur salut.