numéricable, du son mais plus d'image Fermé

Question

Bonjour,
je suis chez numericable depuis 3 ans, du jour au lendemain, je n'ai que le son, plus di'mage. quand je change de chaine j'ai bien le bandeau qui inscrit la chaine et le programme mais pas la vidéo.

quelqu'un a t'il déjà eu ce problème

car pour regarder la tv je dois passer par mon lecteur dvd.

merci

Dominique · Accepted Answer

Merci, ça vient juste de m'arriver...j'ai donc débrancher, il s'est réinitialisé et tout remarche impec merci !

lomm · Answer

Bonjour,
c'est peut être un problème de connectique ?!

mimil62 · Answer

bonjour,

j'ai enlevé et remit les cables genre péritel et rien. aprés on a fait des travaux et même si on a protégé il y a quand même eu de la poussière dessus; je me dis que peut-être que le décodeur a été endommagé.

merci pour ta réponse. j'essaierais d'aller chez u distributer avec le décodeur

mimil62 · Answer

une autre chose étrangve même en enlevant la carte j'ai le son mais pas l'image. je pensais que si on enlever la carte il y aurait un message pour dire qu'l n'y a pas d ecarte

Liocha33 · Answer

Bonjour,

J'ai exactement le même problème, c'est arrivé hier soir ! Son OK mais pas d'image ! Est-ce un problème  de décodeur ou de droit d'image ?

mimil62 · Answer

bonjour, on est allé dans une boutique numéricable, ils nous ont changé le décodeur, mais bizarrement chez eux il y avait une image.

ils n'ont pas fait d'histoire et nous l'ont quand même changé

mimil62 · Answer

comment dois je faire pour marquer que le problème est résolu

Dav · Answer

Bonjour !

J'ai moi aussi ce problème depuis 2 semaines et deux de mes amies l'ont eu également.

La télé s'allume correctement, puis au bout de 2 minutes environ, l'image disparaît, mais le son fonctionne.

La seule parade que j'ai pu trouver, c'est de tout débrancher et de tout rebrancher quelques secondes plus tard.
Il me faut parfois réitérer l'opération plusieurs fois avant que ça ne fonctionne correctement.

Je possède le décodeur TV sagem gris foncé et une vielle télé Brandt.

Si quelqu'un connaît la solution pour que le problème soit définitivement résolu, je prends !

Merci.

Thomas · Answer

J'ai testé la méthode de Dav et ça fonctionne.

Laissez votre décodeur branché (led verte). Débranchez comme un barbare, attendez 10 secondes et rebranchez. 

Cordialement,

Numéricable, du son mais plus d'image

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