Installation du logiciel PMB de la HDR-XR500

Bonjour,

Je viens d'acquérir un camescope Sony HDR-XR500.
J'ai installé le logiciel fourni pour le transfert des images et vidéo sur mon ordinateur (Vista)
mais rien à faire les icônes apparaissent sur le bureau mais rien n'est lancé à part cette phrase :

"L'application n'a pu démarrer car sa configuration côte-à-côte est incorrecte. Pour plus
d'informations, voir le journal d'événements d'applications"

Quelqu'un peut-il m'aider à trouver une solution ?

Par avance, merci