Problème

Bonjour
J'ai de la difficulté à ouvrir Internet Explorer. Le logiciel s'ouvre mais la connexion internet ne se fait pas...Pour connecter Internet je dois ouvrir Outlook et faire envoyer et recevoir

Lorsque je réussi à ouvrir internet explorer, la page de démarrage est un genre de site de recherche nommé search for et dans la barre d'adresse il apparaît about : blank. J'essaie de changer la page de démarrage mais ça revient toujours à ça...

Il y a plein de pop up qui disent que la boite de réception est infectée de virus, que l'ordinateur est pleins de virus, etc. et de temps en temps l'Internet s'ouvre tout seul.

J'ai fait une petite recherche sur internet et ils disent que about : blank est un hijacker et qu'il est difficile de s'en débarasser...J'ai essayé des antispyware gratuits sur internet pour m'en débarasser mais ça ne fonctionne pas...

Je me demandais si tu avais déjà rencontré ce problème et si tu savais comment le régler.

Merci