Ordinateur très lent

LockeR_ Messages postés 146 Statut Membre -  
 Eva -
Bonjour,

Depuis hier soir (20h00) j'ai un problème avec mon ordinateur. En effet, il est très très lent. Déjà à la base il est lent car j'ai que 512Mo de RAM mais là c'est encore pire ! Mon frère qui a son ordinateur dans sa chambre a le même problème que moi et lui possède 4Go de RAM ! Alors nous avons la bbox et nous captons tout les deux la connexion par WIFI. Je ne comprend pas pourquoi c'est devenu si lent. Enfin, je dois dire que ma connexion n'est pas stable c'est à dire que lorsque je regarde la force du signal, elle peut passer de très bonne à faible comme de très faible à bonne.

Quelqu'un pourrait-il m'éclairer sur ce problème car je dois avouer, c'est assez étrange cela ne m'est jamais arrivé auparavant. Mais il faut dire que ma soeur télécharge beaucoup et moi aussi je regarde des épisodes de One pièce et parfois des vidéos de counter-strike. C'est pour cela que je me demande également si ce ne serait pas un problème de quota?? Mais je ne sais pas comment vérifier vu que je n'ai jamais eu de problème à ce niveau là.

Merci pour votre aide.
Cordialement,

LockeR_
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3 réponses

Cuffson Messages postés 1011 Statut Membre 57
 
Pourquoi tu ne branche pas les différents ordinateurs à ta box avec des câbles RJ 45 ?
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LockeR_ Messages postés 146 Statut Membre 1
 
Le boitier se trouve au dessus de ma télé et pour relier à mon ordinateur je devrais traverser ma cuisine et mon bureau.
Un ami m'a donné un site pour vérifier mon quota et d'après lui il est hs: 102.091 Kbps (12.761Ko/sec) et ca a encore diminuer à 35 Kbps...
On ma dit qu'il etait possible de racheter du quota sur le site de belgacom (www.belgacom.be) mais je ne sais pas où cela ce trouve quelqu'un peut-il m'aider?
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Eva
 
Bonjour LockeR_,

Je m'appelle Eva et je fais partie du service clientèle de Belgacom.

Vous pouvez accéder aux e-services via le site www.belgacom.be Vous devez préalablement vous inscrire à l'aide d'informations que vous trouverez sur votre facture téléphonique.

Bien à vous,

Eva
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