Perte téléphone
Charlotte
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vlar Messages postés 2474 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai perdu mon portable. Je n'ai pas d'assurance et j'ai un forfait Illimyttics chez SFR qui expire en avril 2010. Est-ce je peux racheter un portable basique chez eux avec l'option SFR à la carte.
J'ai perdu mon portable. Je n'ai pas d'assurance et j'ai un forfait Illimyttics chez SFR qui expire en avril 2010. Est-ce je peux racheter un portable basique chez eux avec l'option SFR à la carte.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
17 réponses
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non en aucun cas c'est un motif de résiliation
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c'est comme si tu acheter une voiture a crédit
tu la perd sur un parking
tu va quand meme devoir la payer jusqu au bout -
Soit tu paies des frais pour le stopper soit tu le paie jusque la fin.
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Oui cela est possible, sauf si vos facture sont importante depuis un an dans ce cas utilisez vos points
Cdlt -
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Tu peux racheter un nouveau mobile et leur demander une nouvelle carte sim ça coute environ 20€la carte sim et tu recuperera ton forfais avec ton numéro
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Mais je ne veux pas récupérer mon forfait, je veux prendre l'option SFR à la carte sans engagement avec carte pré-payées.
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alors tu dois d'abord resilier ton abonnement car il est valable jusqu en 2010 et si tu fait rien tu va continuer à le payer
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Mais est-ce que la perte est un motif de résiliation anticipée avec exonération de frais ? Parce que sinon de toute façon je suis obligée de payée mon forfait jusqu'en avril 2010.....
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Pour les connaitres tu dois aller dans une boutique SFR
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Renseigne toi sur la loi chatel... Elle permet de solder son abonnement à un tarif moindre.
Solder c'est à dire que tu peux résilier à tous moment en payant l'intégralité ou partiellement (cf loi chatel)le prix de ton abonnement en fonction de ton engagment
Tu ne pourras pas conserver ton numéro
Cordialement -
Merci pour l'info, mais la loi Châtel s'applique pour les abonnements souscrits à partir de juin 2008....le mien date d'avril, pas de chance !
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C'est ce qu'il me semblait dsl....
Alors le mieux à faire reste de prendre le forfait minimum d'attendre sa mise en place et ensuite résilier
Du coup c'est le prix du nouveau forfait qui est multiplié par le nbre de mois restant ;-)
Ne pas oublier de demander si des frais supplémentaires sont appliqués pour la descente en valeur.
Normalement, il n'y a pas de frais puisque l'ancienneté de la ligne est supérieur à 6 mois
Un peu mieux comme astuce?
Dsl si tu as déja le forfait minimum
Cordialement -
Oui merci je n'ai pas le choix mais du coup je vais quand même être obligé de me réengager pour au moins 12 mois avec SFR.......
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Ah bon chez sfr c'est comme cela? viens chez orange, lol!!!
Faut voir si cela vaut le coup y'a des petits calculs à faire