Problème internet
Noobintense
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mona ; ) Messages postés 5185 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
mona ; ) Messages postés 5185 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je vous écrit ce message pour vous exposer mon problème.
Depuis peu, j'ai reçu un courrier me disant de commander la nouvelle box neuf (anciennement club internet box). J'ai accepté cette proposition qui me semblait bonne.
N'étant pas là le jour de la livraison, et ayant toujours mon ancienne box, j'ai une connexion misérable et plus de téléphone, pourquoi ?
Mon download est de 5Mo et mon upload est de 40Kbit/s, ce qui est très petit et ne me permet pas de télécharger des fichiers. Est-ce que le fait que je n'ai pas installé ma nouvelle box peu influer sur cela ?
Je tiens à préciser que ce soit avec la wi-fi ou un cable, ma connexion reste la même, c'est à dire pitoyable.
En temps normal j'ai au moins du 400Kbit/s en upload...
Avant ce changement, je n'avais rien à reprocher à club internet, mais cela va changer je pense...
Je vous écrit ce message pour vous exposer mon problème.
Depuis peu, j'ai reçu un courrier me disant de commander la nouvelle box neuf (anciennement club internet box). J'ai accepté cette proposition qui me semblait bonne.
N'étant pas là le jour de la livraison, et ayant toujours mon ancienne box, j'ai une connexion misérable et plus de téléphone, pourquoi ?
Mon download est de 5Mo et mon upload est de 40Kbit/s, ce qui est très petit et ne me permet pas de télécharger des fichiers. Est-ce que le fait que je n'ai pas installé ma nouvelle box peu influer sur cela ?
Je tiens à préciser que ce soit avec la wi-fi ou un cable, ma connexion reste la même, c'est à dire pitoyable.
En temps normal j'ai au moins du 400Kbit/s en upload...
Avant ce changement, je n'avais rien à reprocher à club internet, mais cela va changer je pense...
A voir également:
- Problème internet
- Gps sans internet - Guide
- Internet explorer - Guide
- Mon pc rame sur internet - Guide
- Complete internet repair - Télécharger - Web & Internet
- Problème internet aujourd'hui - Accueil - Outils
4 réponses
J'ai parcouru beaucoup de forums, et tous mentionnent la même chose "des attentes interminables au téléphone et des promesses non tenues".
Il semble que de nombreuses personne aient des problème avec ce nouveau service.
Il semble que de nombreuses personne aient des problème avec ce nouveau service.
Que faire..? Tente quand même de les appeler, dis leur que tu n'as jamais rien eu à leur reprocher et que tu désires que ça dure (ça avec l'intonation qui veut tout dire..!).
Mais la poste a dû te laisser un bon pour aller retirer ton colis à la poste, non?
Mais la poste a dû te laisser un bon pour aller retirer ton colis à la poste, non?
