Clavier fonctionne mais pas la souris

noche87 -  
patrice86 Messages postés 1520 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un ordinateur sous windows xp, je viens d'acheter un clavier et une souris. Lorsque l'ordinateur arrive en page d'accueil, j'ai une fleche qui s'affiche sur l'ecran. Mon clavier fonctionne tres bien mais l'ordinateur ne reconnait pas du tout la souris. Comment faire? Si quelqu'un peux m'aider je vous remercie.
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10 réponses

patrice86 Messages postés 1520 Statut Membre 125
 
c'est une souris avec fil ou sans fil ?
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chichititino Messages postés 179 Statut Membre 11
 
bonjour ,
peut etre que ta pris est mal branché
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noche87
 
Non tout es bien brancher, le probleme c'est que l'ordi detecte le clavier mais pas la souris hors c'est la meme marque que le clavier je l'ai acheter en meme temps.
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noche87
 
C'est une souris avec fil, et mon clavier pareil. J'ai essayer de changer de port usb mais toujours pareil mon clavier fonctionne mais pas la souris.
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patrice86 Messages postés 1520 Statut Membre 125
 
de port USB ? c'est un ordinateur portable
le pc ne la reconnait probablement pas, essaye avec une autre souris si tu peux
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noche87
 
La souris et le clavier sont par usb. Le clavier fonctionne mais pas la souris, meme en branchant une autre souris cela ne fonctionne pas.
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chichititino Messages postés 179 Statut Membre 11
 
re ,
tu devrait essayer de redemmarer ton ordinateur si ne n'est pas encore fait
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noche87
 
J'ai redemarrer mon ordi mais c'est toujours la meme chose. C'est un ordinateur les anciens avec le gros ecran.
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patrice86 Messages postés 1520 Statut Membre 125
 
ok, on a posté en même temps xd
Ou bien la souris ne marche pas (peu probable si elle est neuve).
Je ne vois pas pk le pc ne veut pas la reconnaitre, peut-être que tu as déjà une souris d'installer sur ton pc ?
Dans quel cas, même si elle n'est pas branché, le pc la gardé en mémoire et sa fais défault, je sais pas
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noche87
 
Et je fait comment pour la desinstaller l'ancienne souris sachant que j'ai que le clavier qui fonctionne.
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chichititino Messages postés 179 Statut Membre 11
 
re ,
tu a XP ou vista ?
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noche87
 
J'ai xp .
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chichititino Messages postés 179 Statut Membre 11
 
re ,
va dans ton panneau de configuration et regarde dans ton matériel car si tu avait une autre souris au par avant il se peut quelle ne soit pas select
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noche87
 
Et je fait comment pour selectionner( mettre la croix dans la case) si je n'ai pas de souris car avec le clavier je sais pas comment faire.
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chichititino Messages postés 179 Statut Membre 11
 
et ba tu
tu clic sur
1 le signe windows sur ton clavier
2 avec les fleche tu va sur panneau de configuration
3 tu cherche dans ton matos
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patrice86 Messages postés 1520 Statut Membre 125
 
Alors là, tu as une touche au dessus du cadenas, elle te permetra de naviguer.
enfin c'est chaud
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