Windows genuine adventage

lola25 Messages postés 4 Statut Membre -  
tchaning Messages postés 4629 Statut Membre -
Bonjour,
ma copine a un pc portable et elle a un probleme avec ,c'est qu'au démarrage elle reçoit un message (windows genuine adventage notification) et elle a cliqué sur installer maintenant son pc se redémarre a chaque fois (écran bleu avant redemarrage)

merci
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0

5 réponses

  1.
    tchaning Messages postés 4629 Statut Membre 299
     
    demarrer en mode sans echec (F8 au demarrage du pc , " plusieur fois )
    choisir mode sans echec. dite moi si ca marche
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    1. lola25 Messages postés 4 Statut Membre
       
      aucun probleme au demarrage en mode sans echec ,c'est juste en mode normal
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  2. tchaning Messages postés 4629 Statut Membre 299
     
    okok. retourne en mode sans echec avec prise en charger réseau ,
    telecharge et install ceci

    http://ftpclubic22.clubic.com/...
    redemarrer le pc en mode normal pour voir si ca marche de nouveau
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    1. lola25 Messages postés 4 Statut Membre
       
      j'ai pas pu me connecter en mode sans echec avec prison charge réseau ,alors j'ai essayé de télécharger ceci (http://ftpclubic22.clubic.com/ ) et le mettre dans un flash disk pour que je puisse l'installer sur le pc portable mais j'ai pas pu a cause de redémarrage automatique



      merci.
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  3. tchaning Messages postés 4629 Statut Membre 299
     
    insiste sur le demarrage en prise en réseau
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  4. lola25 Messages postés 4 Statut Membre
     
    ben ok et quoi faire apres ?

    /!\ j'ai pas de connexion lors de démarrage en mode prise en charge reseau

    maintenant au demarrage normaltout est parfait jusqu'a que j'ai l'écran bleu et voila ce qui est écrit :( STOP: c000021a {Erreur systeme irrécupérable }
    Le processus systeme windows subsysteme s'est terminé de façon inattendue avec l'etat 0xc0000005 (0x7c920f08 0x0340f96c).
    Le systemz a été arreté.
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  6. tchaning Messages postés 4629 Statut Membre 299
     
    erf... donne moi ton adresse MSN en Message privé. je t'aiderai ce soir , car là j'ai un RDV . merci
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