Windows genuine adventage

lola25 -  
Bonjour,
ma copine a un pc portable et elle a un probleme avec ,c'est qu'au démarrage elle reçoit un message (windows genuine adventage notification) et elle a cliqué sur installer maintenant son pc se redémarre a chaque fois (écran bleu avant redemarrage)

merci
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0

5 réponses

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  1. tchaning
    demarrer en mode sans echec (F8 au demarrage du pc , " plusieur fois )
    choisir mode sans echec. dite moi si ca marche
    1. lola25 Auteur
      aucun probleme au demarrage en mode sans echec ,c'est juste en mode normal
  2. tchaning
    okok. retourne en mode sans echec avec prise en charger réseau ,
    telecharge et install ceci

    http://ftpclubic22.clubic.com/...
    redemarrer le pc en mode normal pour voir si ca marche de nouveau
    1. lola25 Auteur
      j'ai pas pu me connecter en mode sans echec avec prison charge réseau ,alors j'ai essayé de télécharger ceci (http://ftpclubic22.clubic.com/ ) et le mettre dans un flash disk pour que je puisse l'installer sur le pc portable mais j'ai pas pu a cause de redémarrage automatique

      merci.
  4. lola25 Auteur
    ben ok et quoi faire apres ?

    /!\ j'ai pas de connexion lors de démarrage en mode prise en charge reseau

    maintenant au demarrage normaltout est parfait jusqu'a que j'ai l'écran bleu et voila ce qui est écrit :( STOP: c000021a {Erreur systeme irrécupérable }
    Le processus systeme windows subsysteme s'est terminé de façon inattendue avec l'etat 0xc0000005 (0x7c920f08 0x0340f96c).
    Le systemz a été arreté.
    2. tchaning
      erf... donne moi ton adresse MSN en Message privé. je t'aiderai ce soir , car là j'ai un RDV . merci