Je veux creer un call center en cote d'ivoire

Bonjour,
je suis en cote d'ivoire, je veux créer un call center, un inbound b2c call center. Je veux proposer une assistance en ligne à une clientèle bien déterminée. Les utilisateurs du service, que je veux proposer , vont appeler à partir de leur téléphone portable. Mon serveur sera donc connecté au réseau de téléphonie mobile.
Question :quel est le matériel qu'il me faut ( serveur et logiciel). il s'agira d'un service de 44 postes de téléagents. merci pour vos efforts. jasi.