Ouverture des fichiers word

Fermé

yassine - 19 juil. 2009 à 12:40
Utilisateur anonyme - 22 juil. 2009 à 22:25

Bonjour,
depuis quelques temps ou bien depuis l'installation d'avast version familialle j'arrive plus à ouvrir des fihciers word ou power point je ne sais pas pourquoi, j'ai fait une restauration du système et rien ne se passe et ca m'affiche un message d'erreur en me disant que le fichier demandé n'est pas disponible meme si j'arrive a l'ouvrir avec du open office, voila le message que ca me donne

Ce message d'erreur peut s'afficher lorsqu'un antivirus empêche l'ouverture du fichier. Les causes de cette erreur peuvent être les suivantes :
L'antivirus doit être mis à jour en raison d'un problème de compatibilité avec ce programme.
Le fichier contient un virus mais l'antivirus ne parvient pas à le supprimer ou à le traiter correctement.
Dans les deux cas, le fichier que vous essayez d’ouvrir doit être considéré comme infecté tant que vous n’avez pas mis à jour votre antivirus. Tous les principaux éditeurs d'antivirus ont créé des mises à jour pour résoudre les problèmes connus de compatibilité avec les programmes Microsoft Office. Ils fournissent également un fichier de signature de virus que vous pouvez télécharger à partir d’Internet et que vous devez mettre à jour régulièrement pour détecter toutes les formes connues de virus.
Si vous rencontrez ce problème sur un ordinateur sur lequel une nouvelle version d'un antivirus a été installée à partir d'un CD-ROM, connectez-vous à Internet et téléchargez les mises à jour les plus récentes.
Si vous rencontrez ce problème sur un ordinateur équipé de la dernière version du logiciel, dont tous les fichiers de signature sont à jour, et que le fichier ne s’ouvre pas (alors que les autres fichiers s’ouvrent), il est possible que le fichier soit infecté par un virus et que l'antivirus ne puisse pas le détruire.
Il est également possible que le fichier soit corrompu (endommagé) et qu'il ne puisse pas être traité par l'antivirus ou le programme Microsoft Office concerné. Dans ce cas, vous devrez peut-être essayer de récupérer le fichier à l’aide de l'utilitaire de récupération du programme. Notez que tous les programmes ne contiennent pas de fonctions de récupération ou de réparation de fichiers.
Pour obtenir de l’aide à ce propos, consultez l’article suivant de la base de connaissances de Microsoft 835404.

que dois-je faire merci
cordialement

A voir également:

Ouverture des fichiers word
Suivi des modifications word - Guide
Supprimer une page word - Guide
Espace insécable word - Guide
Table des matières word - Guide
Organigramme word - Guide

39 réponses

Réponse 21 / 39

pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019 2 502
19 juil. 2009 à 23:08

il n'a donc pas trouvé de fichier, pas de fenêtre rouge?

Réponse 22 / 39

yassine
19 juil. 2009 à 23:10

non ca n'a rien affiche, c'est tout ce que ca a donne

Réponse 23 / 39

pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019 2 502
19 juil. 2009 à 23:56

ok maintenant tu vas me faire ceci :

Pour voir qu'il n'y à pas de programmes néfastes :

Télécharge malwarebytes

NB : S'il te manque COMCTL32.OCX alors télécharge le ici

Tu l´installe; le programme va se mettre automatiquement a jour.

Une fois a jour, le programme va se lancer; clic sur l´onglet paramètre, et coche la case : "Arrêter internet explorer pendant la suppression".

Clic maintenant sur l´onglet recherche et coche la case : "exécuter un examen complet".

Puis clic sur "rechercher".

Laisse le scanner le pc...

Si des éléments on été trouvés > clic sur supprimer la sélection.

si il t´es demandé de redémarrer > clic sur "yes".

A la fin un rapport va s´ouvrir; sauvegarde le de manière a le retrouver en vu de le poster sur le forum.
Copie et colle le rapport stp.

PS : les rapport sont aussi rangé dans l'onglet rapport/log

Tutoriaux

Réponse 24 / 39

yassine
20 juil. 2009 à 04:01

voila l'analyse ca que ca a donne

Malwarebytes' Anti-Malware 1.39
Version de la base de données: 2464
Windows 5.1.2600 Service Pack 2

20/07/2009 03:58:49
mbam-log-2009-07-20 (03-58-49).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|Z:\|)
Eléments examinés: 243788
Temps écoulé: 1 hour(s), 57 minute(s), 42 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question

Réponse 25 / 39

pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019 2 502
20 juil. 2009 à 11:48

Ensuite pour vérifier qu'il n'y est pas de spyware, adware, trojans, vers, keylogger, hijacker, dialer et toutes autres menaces destinées au vol d'informations confidentielles

Télécharge Superantispyware (SAS)

Choisis "enregistrer" et enregistre-le sur ton bureau.

Double-clique sur l'icône d'installation qui vient de se créer et suis les instructions.

Créé une icône sur le bureau.

Double-clique sur l'icône de SAS (une tête dans un cercle rouge barré) pour le lancer.

- Si l'outil te demande de mettre à jour le programme ("update the program definitions", clique sur yes.
- Sous Configuration and Préférences, clique sur le bouton "Préférences"
- Clique sur l'onglet "Scanning Control "
- Dans "Scanner Options ", assure toi que la case devant lles lignes suivantes est cochée :

Close browsers before scanning (Fermer Navigateur avant le scan)

Scan for tracking cookies (Scan pour dépister les cookies)

Terminate memory threats before quarantining (Terminez les menaces de mémoire avant de mettre en quarantaine)

- Laisse les autres lignes décochées.

- Clique sur le bouton "Close" pour quitter l'écran du centre de contrôle.

- Dans la fenêtre principale, clique, dans "Scan for Harmful Software", sur "Scan your computer".

Dans la colonne de gauche, coche C:\Fixed Drive.

Dans la colonne de droite, sous "Complète scan", clique sur "Perform Complète Scan"

Clique sur "next" pour lancer le scan. Patiente pendant la durée du scan.

A la fin du scan, une fenêtre de résultats s'ouvre . Clique sur OK.

Assure toi que toutes les lignes de la fenêtre blanche sont cochées et clique sur "Next".

Tout ce qui a été trouvé sera mis en quarantaine. S'il t'es demandé de redémarrer l'ordi ("reboot"), clique sur Yes.

Pour recopier les informations sur le forum, fais ceci :

- après le redémarrage de l'ordi, double-clique sur l'icône pour lancer SAS.
- Clique sur "Préférences" puis sur l'onglet "Statistics/Logs ".
- Dans "scanners logs", double-clique sur SuperAntiSpyware Scan Log.

- Le rapport va s'ouvrir dans ton éditeur de texte par défaut.

- Copie son contenu dans ta réponse.

Regarde bien le tuto SuperAntiSpyware il est très bien expliqué.

Réponse 26 / 39

yassine
20 juil. 2009 à 18:40

bonjour
desole pour le retard j'avais pas mon pc avec moi au travail , voila le fichier log de SAS:

SUPERAntiSpyware Scan Log
https://www.superantispyware.com/

Generated 07/20/2009 at 01:38 PM

Application Version : 4.26.1006

Core Rules Database Version : 4004
Trace Rules Database Version: 1944

Scan type       : Complete Scan
Total Scan Time : 00:44:42

Memory items scanned      : 560
Memory threats detected   : 0
Registry items scanned    : 6361
Registry threats detected : 0
File items scanned        : 22967
File threats detected     : 2

Adware.Tracking Cookie
	C:\Documents and Settings\yassine\Cookies\yassine@msnportal.112.2o7[1].txt
	C:\Documents and Settings\yassine\Cookies\yassine@atdmt[1].txt

merci beaucoup de ton aide

Réponse 27 / 39

pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019 2 502
20 juil. 2009 à 18:58

ok supprime ce que SAS à trouvé, ensuite fait ceci :

Télécharger AVPTool

La page qui vous accueille comporte en général les 12 dernières versions générées. Regardez attentivement l'heure et la date affichées dans le nom du logiciel pour déterminer celle qui est la plus récente. Téléchargez-la sans hésiter sur le bureau de votre PC. Double-cliquez dessus pour lancez l'installation.

Attention : AVPTool (tout comme d'autres outils du même acabit tels que Antivir, BitDefender Free, etc.) n'est pas une protection. C'est un détecteur et un nettoyeur d'infections déjà présentes sur le PC. Pour vous protéger efficacement contre les menaces modernes que sont les Drive-by Downloads, les Stage Downloads, les Banking Trojans, les Webstorms, il faut disposer d'authentiques suites de sécurité comme Kaspersky Antivirus 8.0 (KAV) ou Kaspersky Internet Security 8.0 (KIS).

AVPTool fonctionne sous Windows 2000, XP, Vista 32 bits. Il ne doit pas être utilisé sur des machines déjà équipées de KAV 8.0 ou KIS 8.0.

Réponse 28 / 39

yassine
21 juil. 2009 à 13:22

bonjour
désolé pour le retard de la réponse ca m'a pris beaucoup de temps pour l'analyse, et malgrès il n'a rien trouvé et les fichiers word sont toujours impossible de les ouvrir, dois-je faire autre chose??
merci de votre aide
cordialement

Réponse 29 / 39

pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019 2 502
21 juil. 2009 à 14:35

Télécharger RemoveIT Pro

Fais un scan et poste moi le full rapport log.

A la fin du 1er scan, s'il demande de faire un scan complet dite oui et à la fin du 2ème scan, si virus trouvé cliquez sur fix pour nettoyer des virus trouvés.

Réponse 30 / 39

yassine
21 juil. 2009 à 19:25

voila le fichier log de removeIt: et merci encore une fois de ton aide pimprennelle27 :mais ca ne marche toujours pas?? :( :

RemoveIT Pro v7 - SE (Build date: 25.6.2009) full information log file.
Generated at: 21/07/2009 on 19:12:56
Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (Build 2600)
Author: Damjan Irgolic
https://www.incodesolutions.com/
support@incodesolutions.com


Running processes: (46)
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Athan\Athan.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Lib\NMBgMonitor.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
C:\Documents and Settings\yassine\Application Data\Microsoft\Notification de cadeaux MSN\lsnfier.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqWmiEx.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\Com4QLBEx.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\InCode Solutions\RemoveIT Pro v4 - SE\removeit.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\OFFICE12\Office Setup Controller\setup.exe
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
C:\DOCUME~1\yassine\LOCALS~1\Temp\ose00000.exe
C:\WINDOWS\system32\MsiExec.exe

Startup files:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\ctfmon.exe
[C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe]
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\msnmsgr
["C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background]
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}
["C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Lib\NMBgMonitor.exe"]
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\MSMSGS
["C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background]
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\SUPERAntiSpyware
[C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe]
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\SynTPEnh
[C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe]
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\Reminder
[C:\WINDOWS\Creator\Remind_XP.exe]
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\Athan
[C:\Program Files\Athan\Athan.exe]
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\TkBellExe
["C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe"  -osboot]
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\QuickTime Task
["C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime]
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\Adobe Reader Speed Launcher
["C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"]
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\Cpqset
[C:\Program Files\Hewlett-Packard\Default Settings\cpqset.exe]
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\QlbCtrl.exe
[C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe /Start]
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\avast!
[C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe]
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\IgfxTray
[C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe]
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\HotKeysCmds
[C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe]
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\Persistence
[C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe]
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\SoundMAXPnP
[C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe]

Detail report: (125)
Clsid c:\program files\superantispyware\saswinlo.dll[972edede23ac8d59aac0c09799c6f18a][356352]
Clsid C:\WINDOWS\system32\crypt32.dll[62e4fb08c41982aca211b595b5ef4897][604672]
Clsid C:\WINDOWS\system32\cryptnet.dll[025f99400e4b13912f6a952a3dc3a05c][63488]
Clsid C:\WINDOWS\system32\cscdll.dll[c9e9472024ab0a5d3380753cd523b4c8][102912]
Clsid C:\WINDOWS\system32\igfxdev.dll[9db0e7ce400e5c656c81c3eaa8161fe4][208896]
Clsid C:\WINDOWS\system32\sclgntfy.dll[c4d404a4e5c0792fd1986beb212180c3][22016]
Clsid C:\WINDOWS\system32\wlnotify.dll[63e971b0f93fa3f9b80ecb917f756188][94208]
Proc C:\DOCUME~1\yassine\LOCALS~1\Temp\ose00000.exe[5a432a042dae460abe7199b758e8606c][145184]
Proc C:\Documents and Settings\yassine\Application Data\Microsoft\Notification de cadeaux MSN\lsnfier.exe[bc9c9be7bb74d629362608ace470e7da][135680]
Proc C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe[fc242dbd786557ac641726dc5c13f060][81000]
Proc C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe[f09461c8eccace33c271cc229f11e281][254040]
Proc C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe[62889d40a3fb1a9012428e16fe0dc67a][138680]
Proc C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe[23ca3e54474ae5ffdbc0f97b9e1815db][352920]
Proc C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe[b4253776ee034f6770fcee32c28490b0][18752]
Proc C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe[15d0c090e4223c68cc2daf471584f4a8][872448]
Proc C:\Program Files\Athan\Athan.exe[f706a49dee67ec094aa444c5d31b2ecd][1069056]
Proc C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe[3f56903e124e820aeece6d471583c6c1][238888]
Proc C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe[d543e7e8bcae3f5d256335eee809adf5][727720]
Proc C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\OFFICE12\Office Setup Controller\setup.exe[60d89e27ec97a025c4188577dcb2048b][439600]
Proc C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Lib\NMBgMonitor.exe[5b2185da1cdcdc40565b3f1ecdb11e75][202024]
Proc C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Lib\NMIndexingService.exe[6ef0506ce1f553e9bd085645933c8686][382248]
Proc C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Lib\NMIndexStoreSvr.exe[1ed843e61aeb221a65ee3508089b6b81][1422632]
Proc C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe[c681f347514cc8671977fcbd2b7d001a][185872]
Proc C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\Com4QLBEx.exe[a94146208170d78906c93ee39cebdd9f][193840]
Proc C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe[d1b97832439224000a32b1c5452feb2b][177456]
Proc C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqWmiEx.exe[d50fdad1e57aa60f1973cfc77d905f0e][148832]
Proc C:\Program Files\InCode Solutions\RemoveIT Pro v4 - SE\removeit.exe[cf3bb566fd2b6be360eb68d95024e653][550913]
Proc C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe[5fd5865dc1a2100f8d4cf000ee5409a3][152984]
Proc C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe[4e7d8bf30dcc0bda2a250769169c878d][1667584]
Proc C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe[26c3f01df1b1aa6cfec22d75f1e072f9][307704]
Proc C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe[59d9b53648c23d8cbc906099f9756e52][1830128]
Proc C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe[eb4964b2361dd80ea9ad6c9885105b92][1028096]
Proc C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe[654480ea67078c7b4c6c8ba871b07d5d][27512]
Proc C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe[35b9fa77b73358d9063cd61aa3d83ee8][3885408]
Proc C:\WINDOWS\Explorer.EXE[2a7bd330924252a2fd80344fc949bb72][1036288]
Proc C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe[64e41e8fee655b03e3f19ded21ba5118][15360]
Proc C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe[72ee5686644559067b89a5c65064403a][166424]
Proc C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe[b2ef9ad736a3a30a204d24ea193d26d0][137752]
Proc C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe[28fc89e471efd8ffd874d08f7dbdbdaf][252440]
Proc C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe[ea0430664e06eba6905c1acae223ca97][141848]
Proc C:\WINDOWS\system32\lsass.exe[259af82a0932eea4f316f92db94707b6][13312]
Proc C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe[1d3b89e5dad4aa2e2a863febd12279a4][77312]
Proc C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe[cdd7140c0eaa754c527b983ccc9993cd][33792]
Proc C:\WINDOWS\system32\services.exe[63dcde1a0d86eeb8924d6738ff616ead][108544]
Proc C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe[df9fc62ad51cb082b0ae371919a232cb][57856]
Proc C:\WINDOWS\system32\svchost.exe[2979b03d5382a602623c0535b16ab9c0][14336]
Proc C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe[93a3fc4cf42587a7ab54788f19b9259c][126464]
Proc C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe[8558905ba81f6efaaf9667139bb117dd][13824]
Proc C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe[fc21787f32e3793a4c7c02d2bfaa5ae0][112640]
RegRun c:\progra~1\alwils~1\avast4\ashdisp.exe[fc242dbd786557ac641726dc5c13f060][81000]
RegRun c:\program files\adobe\reader 9.0\reader\reader_sl.exe[452fa961163ef4aee4815796a13ab2cf][35696]
RegRun c:\program files\analog devices\core\smax4pnp.exe[15d0c090e4223c68cc2daf471584f4a8][872448]
RegRun c:\program files\athan\athan.exe[f706a49dee67ec094aa444c5d31b2ecd][1069056]
RegRun c:\program files\fichiers communs\nero\lib\nmbgmonitor.exe[5b2185da1cdcdc40565b3f1ecdb11e75][202024]
RegRun c:\program files\fichiers communs\real\update_ob\realsched.exe  [c681f347514cc8671977fcbd2b7d001a][185872]
RegRun c:\program files\hewlett-packard\default settings\cpqset.exe[d020ffca6649d666d9671e126fd9aeb3][40960]
RegRun c:\program files\hewlett-packard\hp quick launch buttons\qlbctrl.exe [d1b97832439224000a32b1c5452feb2b][177456]
RegRun c:\program files\messenger\msmsgs.exe [4e7d8bf30dcc0bda2a250769169c878d][1667584]
RegRun c:\program files\quicktime\qttask.exe [9c9b6807425cef840c117654d8b033d1][413696]
RegRun c:\program files\superantispyware\superantispyware.exe[59d9b53648c23d8cbc906099f9756e52][1830128]
RegRun c:\program files\synaptics\syntp\syntpenh.exe[eb4964b2361dd80ea9ad6c9885105b92][1028096]
RegRun c:\program files\windows live\messenger\msnmsgr.exe [35b9fa77b73358d9063cd61aa3d83ee8][3885408]
RegRun c:\windows\creator\remind_xp.exe[dd561f978820b036473e45c3ee9d36cb][806912]
RegRun c:\windows\system32\ctfmon.exe[64e41e8fee655b03e3f19ded21ba5118][15360]
RegRun c:\windows\system32\hkcmd.exe[72ee5686644559067b89a5c65064403a][166424]
RegRun c:\windows\system32\igfxpers.exe[b2ef9ad736a3a30a204d24ea193d26d0][137752]
RegRun c:\windows\system32\igfxtray.exe[ea0430664e06eba6905c1acae223ca97][141848]
Service c:\oraclexe\app\oracle\product\10.2.0\server\bin\extjob.exe [4e66ccf81d3d13b7539102e1455c76af][102400]
Service c:\oraclexe\app\oracle\product\10.2.0\server\bin\omtsreco.exe [1a3d39cb1cba7d4c7add37775258615b][57616]
Service c:\oraclexe\app\oracle\product\10.2.0\server\bin\oracle.exe [f03af5970f14af59ebad1bccc0bb29c6][59064320]
Service c:\oraclexe\app\oracle\product\10.2.0\server\bin\oraclragnt.exe [7caacec84f78ce93b9d38ba0d17eb26a][45056]
Service c:\oraclexe\app\oracle\product\10.2.0\server\bin\tnslsnr.exe[8af936ce45788974efff7d0f19143583][204800]
Service c:\program files\alwil software\avast4\ashmaisv.exe [f09461c8eccace33c271cc229f11e281][254040]
Service c:\program files\alwil software\avast4\ashserv.exe[62889d40a3fb1a9012428e16fe0dc67a][138680]
Service c:\program files\alwil software\avast4\ashwebsv.exe [23ca3e54474ae5ffdbc0f97b9e1815db][352920]
Service c:\program files\alwil software\avast4\aswupdsv.exe[b4253776ee034f6770fcee32c28490b0][18752]
Service c:\program files\bonjour\mdnsresponder.exe[3f56903e124e820aeece6d471583c6c1][238888]
Service c:\program files\eset\eset nod32 antivirus\ekrn.exe[d543e7e8bcae3f5d256335eee809adf5][727720]
Service c:\program files\fichiers communs\apple\mobile device support\bin\applemobiledeviceservice.exe[a8aa9d47f971570a5162b862b80f87e8][132424]
Service c:\program files\fichiers communs\installshield\driver\11\intel 32\idrivert.exe[1cf03c69b49acb70c722df92755c0c8c][69632]
Service c:\program files\fichiers communs\microsoft shared\office12\odserv.exe[84de1dd996b48b05ace31ad015fa108a][441136]
Service c:\program files\fichiers communs\microsoft shared\source engine\ose.exe[5a432a042dae460abe7199b758e8606c][145184]
Service c:\program files\fichiers communs\nero\lib\nmindexingservice.exe[6ef0506ce1f553e9bd085645933c8686][382248]
Service c:\program files\hewlett-packard\hp quick launch buttons\com4qlbex.exe[a94146208170d78906c93ee39cebdd9f][193840]
Service c:\program files\hewlett-packard\shared\hpqwmiex.exe[d50fdad1e57aa60f1973cfc77d905f0e][148832]
Service c:\program files\ipod\bin\ipodservice.exe[62937a89470af8ff172f0980ca8aefc9][536872]
Service c:\program files\java\jre6\bin\jqs.exe [5fd5865dc1a2100f8d4cf000ee5409a3][152984]
Service c:\program files\nero\nero8\nero backitup\nbservice.exe[a0101e836d2a39682e134c47b1565256][836904]
Service c:\program files\widcomm\bluetooth software\bin\btwdins.exe[0ece2b1910527ae85691151d56621891][266295]
Service c:\windows\microsoft.net\framework\v2.0.50727\aspnet_state.exe[0e5e4957549056e2bf2c49f4f6b601ad][34312]
Service c:\windows\microsoft.net\framework\v2.0.50727\mscorsvw.exe[d87acaed61e417bba546ced5e7e36d9c][69632]
Service c:\windows\microsoft.net\framework\v3.0\windows communication foundation\infocard.exe[c01ac32dc5c03076cfb852cb5da5229c][881664]
Service c:\windows\microsoft.net\framework\v3.0\windows communication foundation\smsvchost.exe[d34612c5d02d026535b3095d620626ae][132096]
Service c:\windows\microsoft.net\framework\v3.0\wpf\presentationfontcache.exe[8ba7c024070f2b7fdd98ed8a4ba41789][46104]
Service c:\windows\sminst\pcangel.exe[5eeb45f500e3e97153cb75723f8ca185][294912]
Service c:\windows\system32\alg.exe[b43cc0f07752d456038cd0268e4d84e9][44544]
Service c:\windows\system32\cisvc.exe[abfac5d58218c0a655dfcae2d8a535f3][5632]
Service c:\windows\system32\clipsrv.exe[e42101918c50f754fc15367814fec11c][33280]
Service c:\windows\system32\dllhost.exe [9b2ce161927038d4cabe0482a14fd052][5120]
Service c:\windows\system32\dmadmin.exe [647d03a59615fee96d647d4426f1537e][225280]
Service c:\windows\system32\imapi.exe[17b7a4375868b8c38f2dfc98b3b420c6][150016]
Service c:\windows\system32\lexbces.exe[027d03d9d8ab95194a115a999e960ac0][303104]
Service c:\windows\system32\locator.exe[dab8e0b2f07dc4d44f8f72bf3994630b][75264]
Service c:\windows\system32\lsass.exe[259af82a0932eea4f316f92db94707b6][13312]
Service c:\windows\system32\mnmsrvc.exe[5b219f99cf6d5be05a6c6e86c38cb7ce][32768]
Service c:\windows\system32\msdtc.exe[11ca338b8765db8e2d1b459f2cfad147][6144]
Service c:\windows\system32\msiexec.exe [1d3b89e5dad4aa2e2a863febd12279a4][77312]
Service c:\windows\system32\netdde.exe[d40598fd7b7dccbfb22d777e0dfb1cf0][114176]
Service c:\windows\system32\rsvp.exe[414964844f4793acb868d057e8ed997e][132608]
Service c:\windows\system32\scardsvr.exe[8866078139c403a28cb4cb460ca6dc90][100352]
Service c:\windows\system32\services.exe[63dcde1a0d86eeb8924d6738ff616ead][108544]
Service c:\windows\system32\sessmgr.exe[f35a23e5b6413f93ccca0d05d00183fb][142336]
Service c:\windows\system32\smlogsvc.exe[0faad412d36e668260a6d5699875d534][93184]
Service c:\windows\system32\spoolsv.exe[df9fc62ad51cb082b0ae371919a232cb][57856]
Service c:\windows\system32\svchost.exe [2979b03d5382a602623c0535b16ab9c0][14336]
Service c:\windows\system32\tlntsvr.exe[d244322be1a7c8ad252ec5397ea6d296][75264]
Service c:\windows\system32\ups.exe[394c9b28c1a97e1ae0421be88ddac102][18432]
Service c:\windows\system32\vssvc.exe[ce38755ff8c161a66e45fc0c10cdee87][295424]
Service c:\windows\system32\wbem\wmiapsrv.exe[93a3fc4cf42587a7ab54788f19b9259c][126464]
Service c:\windows\system32\wdfmgr.exe[c81b8635dee0d3ef5f64b3dd643023a5][38912]
Startup c:\documents and settings\all users\menu démarrer\programmes\démarrage\desktop.ini[d6a6856702e3f0953e7246a9b4a9fe35][84]
Startup c:\documents and settings\yassine\application data\microsoft\notification de cadeaux msn\lsnfier.exe[bc9c9be7bb74d629362608ace470e7da][135680]
Startup c:\documents and settings\yassine\bureau\virus removal tool\is-23htd\startup.exe[c841b2bb4808cf708aa55f0ddbaecba9][65536]
Startup c:\documents and settings\yassine\menu démarrer\programmes\démarrage\desktop.ini[d6a6856702e3f0953e7246a9b4a9fe35][84]
System.ini c:\windows\system32\wdfmgr.exe[c81b8635dee0d3ef5f64b3dd643023a5][38912]

Startup folder: (4)
Startup name: desktop.ini
Command: C:\Documents and Settings\yassine\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage\desktop.ini
Startup name: is-23HTD.lnk
Command: C:\Documents and Settings\yassine\Bureau\Virus Removal Tool\is-23HTD\startup.exe
Startup name: Notification de cadeaux MSN.lnk
Command: C:\Documents and Settings\yassine\Application Data\Microsoft\Notification de cadeaux MSN\lsnfier.exe
Startup name: desktop.ini
Command: C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage\desktop.ini

Win.ini Startup: (1)
Path: No additional driver found!

Win.ini Startup: (1)
Path: No additional driver found!

Keyboard drivers: (1)
Name: No Keyboard Filter driver found!

Services: (110)
Service Name: .NET Runtime Optimization Service v2.0.50727_X86 [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\mscorsvw.exe
Service Name: Accès à distance au Registre [Running], 
Path: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k LocalService
Service Name: Accès du périphérique d'interface utilisateur [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: Acquisition d'image Windows (WIA) [Running], 
Path: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k imgsvc
Service Name: Affichage des messages [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: Aide et support [Running], 
Path: C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: Appel de procédure distante (RPC) [Running], 
Path: C:\WINDOWS\system32\svchost -k rpcss
Service Name: Apple Mobile Device [Stopped], 
Path: "C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe"
Service Name: Application système COM+ [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe /Processid:{02D4B3F1-FD88-11D1-960D-00805FC79235}
Service Name: ASP.NET State Service [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\aspnet_state.exe
Service Name: Assistance TCP/IP NetBIOS [Running], 
Path: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k LocalService
Service Name: Audio Windows [Running], 
Path: C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: avast! Antivirus [Running], 
Path: "C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe"
Service Name: avast! iAVS4 Control Service [Running], 
Path: "C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe"
Service Name: avast! Mail Scanner [Running], 
Path: "C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service
Service Name: avast! Web Scanner [Running], 
Path: "C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service
Service Name: Avertissement [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k LocalService
Service Name: Bluetooth Service [Stopped], 
Path: C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
Service Name: Boot Microsoft [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: Carte à puce [Running], 
Path: C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
Service Name: Carte de performance WMI [Running], 
Path: C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
Service Name: Centre de sécurité [Running], 
Path: C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: Cliché instantané de volume [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
Service Name: Client de suivi de lien distribué [Running], 
Path: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: Client DHCP [Running], 
Path: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: Client DNS [Running], 
Path: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k NetworkService
Service Name: Com4QLBEx [Running], 
Path: "C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\Com4QLBEx.exe"
Service Name: Compatibilité avec le Changement rapide d'utilisateur [Running], 
Path: C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: Configuration automatique sans fil [Running], 
Path: C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: Connexions réseau [Running], 
Path: C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: CryptSvc [Running], 
Path: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: DDE réseau [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\system32\netdde.exe
Service Name: Détection matériel noyau [Running], 
Path: C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: Distributed Transaction Coordinator [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\system32\msdtc.exe
Service Name: DSDM DDE réseau [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\system32\netdde.exe
Service Name: Emplacement protégé [Running], 
Path: C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
Service Name: ESET Service [Running], 
Path: "C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe"
Service Name: Explorateur d'ordinateur [Running], 
Path: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: Extensions du pilote WMI [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: Fournisseur de la prise en charge de sécurité LM NT [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
Service Name: Gestion d'applications [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: Gestionnaire de comptes de sécurité [Running], 
Path: C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
Service Name: Gestionnaire de connexion automatique d'accès distant [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: Gestionnaire de connexions d'accès distant [Running], 
Path: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: Gestionnaire de disque logique [Running], 
Path: C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: Gestionnaire de l'Album [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\system32\clipsrv.exe
Service Name: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
Service Name: Horloge Windows [Running], 
Path: C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: Hôte de périphérique universel Plug-and-Play [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k LocalService
Service Name: hpqwmiex [Running], 
Path: C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqWmiEx.exe
Service Name: HTTP SSL [Running], 
Path: C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k HTTPFilter
Service Name: Infrastructure de gestion Windows [Running], 
Path: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: InstallDriver Table Manager [Stopped], 
Path: "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe"
Service Name: Java Quick Starter [Running], 
Path: "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe" -service -config "C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\jqs.conf"
Service Name: Journal des événements [Running], 
Path: C:\WINDOWS\system32\services.exe
Service Name: Journaux et alertes de performance [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
Service Name: Lanceur de processus serveur DCOM [Running], 
Path: C:\WINDOWS\system32\svchost -k DcomLaunch
Service Name: LexBce Server [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
Service Name: Localisateur d'appels de procédure distante (RPC) [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\system32\locator.exe
Service Name: Microsoft Office Diagnostics Service [Stopped], 
Path: "C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\OFFICE12\ODSERV.EXE"
Service Name: Mises à jour automatiques [Running], 
Path: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: MS Software Shadow Copy Provider [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe /Processid:{950B16DD-4BE2-493A-91F4-EB91AF058B23}
Service Name: Nero BackItUp Scheduler 3 [Stopped], 
Path: C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
Service Name: Net.Tcp Port Sharing Service [Stopped], 
Path: "C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v3.0\Windows Communication Foundation\SMSvcHost.exe"
Service Name: NLA (Network Location Awareness) [Running], 
Path: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: NMIndexingService [Running], 
Path: "C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Lib\NMIndexingService.exe"
Service Name: Notification d'événement système [Running], 
Path: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: Office Source Engine [Stopped], 
Path: "C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Source Engine\OSE.EXE"
Service Name: Onduleur [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\System32\ups.exe
Service Name: OracleJobSchedulerXE [Stopped], 
Path: c:\oraclexe\app\oracle\product\10.2.0\server\Bin\extjob.exe XE
Service Name: OracleMTSRecoveryService [Stopped], 
Path: C:\oraclexe\app\oracle\product\10.2.0\server\BIN\omtsreco.exe "OracleMTSRecoveryService"
Service Name: OracleServiceXE [Stopped], 
Path: c:\oraclexe\app\oracle\product\10.2.0\server\bin\ORACLE.EXE XE
Service Name: OracleXEClrAgent [Stopped], 
Path: C:\oraclexe\app\oracle\product\10.2.0\server\bin\OraClrAgnt.exe agent_sid=CLRExtProc max_dispatchers=2 tcp_dispatchers=0 max_task_threads=6 max_sessions=25
Service Name: OracleXETNSListener [Stopped], 
Path: C:\oraclexe\app\oracle\product\10.2.0\server\BIN\tnslsnr.exe
Service Name: Ouverture de session réseau [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
Service Name: Pare-feu Windows / Partage de connexion Internet [Running], 
Path: C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: Partage de Bureau à distance NetMeeting [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\system32\mnmsrvc.exe
Service Name: PC Angel [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\SMINST\PCAngel.exe
Service Name: Planificateur de tâches [Running], 
Path: C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: Plug-and-Play [Running], 
Path: C:\WINDOWS\system32\services.exe
Service Name: QoS RSVP [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\system32\rsvp.exe
Service Name: Routage et accès distant [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: Secondary Logon [Running], 
Path: C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: Serveur [Running], 
Path: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: Service Bonjour [Running], 
Path: "C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe"
Service Name: Service COM de gravage de CD IMAPI [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\system32\imapi.exe
Service Name: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe /com
Service Name: Service d'approvisionnement réseau [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: Service de découvertes SSDP [Running], 
Path: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k LocalService
Service Name: Service de l’iPod [Stopped], 
Path: "C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe"
Service Name: Service de la passerelle de la couche Application [Running], 
Path: C:\WINDOWS\System32\alg.exe
Service Name: Service de numéro de série du lecteur multimédia portable [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: Service de rapport d'erreurs [Running], 
Path: C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: Service de restauration système [Running], 
Path: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: Service de transfert intelligent en arrière-plan [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: Service d'indexation [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\system32\cisvc.exe
Service Name: Services IPSEC [Running], 
Path: C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
Service Name: Services Terminal Server [Running], 
Path: C:\WINDOWS\System32\svchost -k DComLaunch
Service Name: Spouleur d'impression [Running], 
Path: C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
Service Name: Station de travail [Running], 
Path: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: Stockage amovible [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: Système d'événements de COM+ [Running], 
Path: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: Téléphonie [Running], 
Path: C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: Telnet [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\system32\tlntsvr.exe
Service Name: Thèmes [Running], 
Path: C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs
Service Name: WebClient [Running], 
Path: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k LocalService
Service Name: Windows CardSpace [Stopped], 
Path: "C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v3.0\Windows Communication Foundation\infocard.exe"
Service Name: Windows Installer [Running], 
Path: C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /V
Service Name: Windows Presentation Foundation Font Cache 3.0.0.0 [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v3.0\WPF\PresentationFontCache.exe
Service Name: Windows User Mode Driver Framework [Stopped], 
Path: C:\WINDOWS\system32\wdfmgr.exe
Finished...

Réponse 31 / 39

pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019 2 502
21 juil. 2009 à 19:53

A-t-il trouvé des virus?

Réponse 32 / 39

yassine
21 juil. 2009 à 20:38

oui il a trouvé 2virus et je les ai fixé et il les supprimé

Utilisateur anonyme
21 juil. 2009 à 23:11

Bonsoir yassine
Tu as 2 anti-virus=conflit, c'est peut-etre la source du problème
Désinstalle Avast qui est de toute façon mauvais, et garde ESET NOD32

pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019 2 502 > Utilisateur anonyme
21 juil. 2009 à 23:15

Merci nathandre j'y avais pas pensé

Utilisateur anonyme > pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019
21 juil. 2009 à 23:25

Il parle justement d'anti-virus au début

Réponse 33 / 39

pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019 2 502
21 juil. 2009 à 23:11

Ok fais moi ceci :

Fais un scan en ligne avec Internet explorer (merci !aur3n7=)
* Rend toi sur ce site https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
- Clique sur l'image de droite Kaspersky Online scanner

-- Une notice s'affichera , clique sur le bouton j'accepte (après en avoir pris connaissance bien sur)
note: Si le scanner n'a pas encore été installé (ActivX) un message te demandera si tu accepte ou non de le faire.

-- L'installation et la mise à jour de la base antivirale se feront automatiquement.

* Clique sur Suivant

* Clique sur le bouton paramètres d'analyse

-- à l'option analyser avec la base antivirus suivant :
---- [X] étendue
-- dans les options d'analyse contrôle que les cases suivantes soient cochées
---- [X] analyser les archives
---- [X] analyser les bases de messagerie
-- Clique sur le bouton OK

* choisis Poste de travail pour lancer le scan

* Une fois le scan terminé sauvegarde le rapport Clique sur Enregistrer rapport sous

-- Pour le retrouver facilement met le sur le bureau

-- dans nom de fichier entre Kaspersky

-- A type de fichier choisis text file (*.txt) puis clique sur le bouton enregistrer

* Fais un copier coller du contenu de ce fichier dans ta prochaine réponse.

Note :
- En cas de problème vérifies ces quelques points https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#mozTocId898809
- Ton antivirus résident pourrait empêcher ou perturber le déroulement du scan. Kaspersky conseille de le désactiver avant de lancer le scan. (pour la durée du scan uniquement)
- En cas de problème tu trouveras une démonstration animée sur le lien donné ou si besoin un tutoriel https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#mozTocId291566

Réponse 34 / 39

yassine
22 juil. 2009 à 19:03

voici le rapport de kaspersky il n'a trouvé aucune menace :(:( :

--------------------------------------------------------------------------------
KASPERSKY ONLINE SCANNER 7.0: rapport d'analyse
 mercredi 22 juillet 2009
 Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (build 2600)
 Version de Kaspersky Online Scanner : 7.0.26.13
 Dernière mise à jour de la base : Wednesday, July 22, 2009 12:46:06
 Enregistrements dans la base : 2513408
--------------------------------------------------------------------------------

Paramètres d'analyse:
	analyser avec la base suivante: étendue
	Analyser les archives: oui
	Analyser les bases de messagerie: oui

Zone d'analyse - Poste de travail:
	C:\
	D:\
	E:\
	Z:\

Statistiques d'analyse:
	Objets analysés: 133133
	Menaces trouvées: 0
	Objets infectés trouvés: 0
	Objets suspects trouvés: 0
	Durée d'analyse: 04:40:50

Aucune menace trouvée. La zone d'analyse est propre.

La zone sélectionnée a été analysée.

Réponse 35 / 39

pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019 2 502
22 juil. 2009 à 21:07

et le problème est toujours là?

Utilisateur anonyme
22 juil. 2009 à 21:51

bonsoir yassine,
As tu pensé à désinstaller Avast ?

Réponse 36 / 39

yassine
22 juil. 2009 à 21:55

merci ca marche maintenant c'est que NOD32 n'etait pas tres bien desinstalle alors je l'ai installe et redesintalle et maintenant ca fonctionne merci pour votre aide j'avais pas fait attention ke NOD32 etait toujours la
merci pour votre aide les amis

Utilisateur anonyme
22 juil. 2009 à 22:04

tu as gardé Avast et tu as désinstallé NOD32, t'avais pas vu que tu avais 2 anti-virus ?
Un conseil, change d'antivirus, car Avast est mauvais

Réponse 37 / 39

pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019 2 502
22 juil. 2009 à 22:06

Voilà ce que ça fait conflit d'antivirus.

Utilisateur anonyme
22 juil. 2009 à 22:07

Tu vois Pimprenelle, le problème était simple

Réponse 38 / 39

pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019 2 502
22 juil. 2009 à 22:08

ba ouais effectivement on peut pas faire plus simple là, je le saurais pour la prochaine fois.

Utilisateur anonyme
22 juil. 2009 à 22:12

J'ai rencontré ce problème dont un anti-virus empéchait l'ouverture de ces fichiers, pense bien, et prend le temps de lire les rapports hijackthis, car moi, je prends le temps de les regarder, c'est dans le rapport hijackthis que je l'ai vu

Réponse 39 / 39

yassine
22 juil. 2009 à 22:21

et comment vous comprenez ce rapport??

Utilisateur anonyme
22 juil. 2009 à 22:25

Cela s'apprend
Comme on dit, c'est en forgeant que l'on devient forgeron
Quand je vois une ligne avec un nom aléatoire, c'est une infection

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