Je ne trouve plus mes logiciel gratuit que je

Bonjour, je ne trouve pas la solution , voilas je suis sur windows xp , depuis peut je n'arrive plus à imprimer une page web style une recette , pourtant sur c'est page c'est autorisé
et je n'arrive plus non plus à tèlècharger gratuitement des logiciel
les pages me note erreur sur la page ,
pourquoi je ne sais pas !!
merci de m'aider !! et de m'expliquer simplement ,
je me dèbrouille plutot depuis un an que j'ai mis internet ,
mais il y a encore des choses que je dois apprendre
merci d'avance