Impossible démarrer pc help urgent merci!

marie-gaelle59 Messages postés 4 Statut Membre -  
marie-gaelle59 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai acheté un pc acer aspire 8730ZG la semaine dernière. Ce pc est un modèle d'exposition que j'ai négocié. Je n'ai pas les cd d'installation, tout était déjà installé. Pas de soucis jusqu'à ce jour. Ce matin j'allume le pc? je tombe directement sur la fenêtre récupération d'erreurs window. impossible de charger window normalement . Il charge les fichiers windows et ensuite, j'arrive sur une fenêtre : " system recovery options ou on me demande de selectionner la langue : " select a keyboard layout" ce que je fais. Quand je fais suivant j'arrive sur startup repair. : " your computer was unable to start. startup repair is checking your system for problems... ensuite il me dit de redémarrer et je reviens au point de départ avec les même soucis.... Merci de m'aider. Je compte sur vous.

Je suis sous vista. .
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2 réponses

zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
Bonjour.
Faire ceci :
Téléchargez la console de réparation Vista.
http://www.vista-xp.fr/forum/topic1474.html
Tout est expliqué sur le site, quand à la façon de la charger,
la graver et de la lancer en modifiant la séquence de Boot dans le bios ,
pour mettre le lecteur CD en première séquence d'amorçage.
Ensuite une fois la console lancée,
Utiliser la fonction Command Prompt (Invite de commandes) .
Puis, taper ces commandes :

bcdedit /export C:\BCD_Backup
c:
cd\
cd boot
attrib bcd -s -h -r
ren c:\boot\bcd bcd.old
bootrec.exe /rebuildbcd

Sortir et redémarrer.
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marie-gaelle59 Messages postés 4 Statut Membre
 
Bonjour,

Merci pour ta réponse, je vais essayer et je te tiens informé.

Bonne journée,

Marie-gaelle
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