Problème lancement de logiciel

Fermé
eb34 Messages postés 16 Date d'inscription samedi 11 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2010 - 16 juil. 2009 à 17:14
eb34 Messages postés 16 Date d'inscription samedi 11 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2010 - 16 juil. 2009 à 17:24
Bonjour,
J'ai un soucis avec le logiciel "vidéo créateur HD".
A chaque fois que je lance le programme, un message que m'indique qu'un problème a fais fermer l'application.
Voilà le rapport :


Nom d’événement du problème : APPCRASH
Nom de l’application: VideoHD5.exe
Version de l’application: 5.0.0.0
Horodatage de l'application: 4785df2b
Nom du module par défaut: PSDProtect.dll_unloaded
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 47cd6a90
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 04502b60
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: fd00
Information supplémentaire n° 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
Information supplémentaire n° 3: fd00
Information supplémentaire n° 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160

Si quelqu'un pourrait m'aider, merci d'avance.
A voir également:

2 réponses

supersach Messages postés 38 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2011 6
16 juil. 2009 à 17:18
Bonjour,
L'a tu reinstaller ?
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eb34 Messages postés 16 Date d'inscription samedi 11 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2010
16 juil. 2009 à 17:24
oui, plusieurs fois, et toujours le même problème!
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