Ecran bleu ouverture xp et a la fermeture IE

bonjour,
votre forum de dépannage m'a aidé plus d'une fois dans le passé mais la je sature j'ai un ecran bleu qui apparait a l'ouverture de xp et a la fermeture d'IE cela ne dure que 2 ou 3 secondes mais ca saccade j'ai cherché sur internet et il y avait quelqu'un qui disait qu'il fallait faire un scan sur invite de commande sfc/scannow se pour voir s'il y avait dllcache manquant ou bloqué se que j'ai fait le scan me dit qu'il fallait mettre le cd pour mettre windows dans le dossier dllcache se que j'ai fait mais j'ai sp2 et il demande sp3 donc je suis bloqué je ne sais meme pas si cela a rapport d'habitude je me débrouille toujours toute seule mais la j'en ai marre! je sors déja d'un autre problème j'en ai meme des cernes! lol!, aidez moi s'il vous plait et merci d'avance c la première fois que je fais appel a vous !...