Erecovery fait bugger mon pc

Bonjour,
je voudrais savoir a quoi sert e-recovery agent d'acer avant de le desinstaller car j'ai la nete impression qu'il me fait bugger tou mon pc, c'est pas la premiere fois que la fenetre apparait j'avais résolu le probleme il y a quelques années mais je ne me souviens plus comment j'ai proceder sans le désinstaller ( un coup de chance certainement !!), si vous pouviez répondre et donner une solution ce serait sympa. De plus quand je lis le forum je crois qu'on ne peu plus le réinstaller, ce serait dommage que ca me bug tout. merci