Problème bureau windows

Bonjour, depuis quelques temps tout ce que je télécharge en mise a jour ou logiciel sur le net ne s'installent plus sur mon ordinateur..........en fait le logiciel est bien téléchargé mais aucun click de souris n'ouvre le logiciel rien ne se passe,je n'arrive pas à ouvrir............
je suis sous XP,avg en antivirus,Kerio en pare feux et j'ai tout nettoyé avec adaware,ccleanernetc..........
si vous pouvez m'aider,merci d'avance!!!

Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.11